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皇藏峪景区顺利通过省服务标准化项目督查

拂晓报 2016-09-03 00:00 大字

本报讯  8月31日,由省质监局标准化处会同省质量和标准化研究院、宿州市质监局、萧县市场监管局组成的中期督查小组,对萧县皇藏峪景区服务标准化建设进行了中期督查。

专家组一行在认真听取景区服务标准化创建情况汇报,查阅相关服务标准化创建资料、标准化文本,实地检查景区一线岗位的服务标准化程度后,对皇藏峪景区服务标准化的创建工作给予高度评价并顺利通过督查验收。专家组认为景区在管理制度、体系建立、文本编制、服务培训、氛围营造等方面,思路清晰、工作扎实、效果突出。同时对景区创建提出了宝贵建议,希望在制订景区服务标准时,内容再细化、服务再优化,不断提高景区服务质量,打造景区服务品牌,实现整体效益最大化、整体效果最优化。(李荣华)

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