台风“苏迪罗”重创霍山,为保证金融服务不中断农商银行服务小分队活跃重灾区
■ 本报记者白云磊通讯员王亚
受台风“苏迪罗”影响，六安市霍山县多地受灾，霍山农商银行诸佛庵支行、磨子潭支行均不同程度受灾。该行组建灾后应急小分队，赶赴受灾地区，确保不影响灾区群众办理业务。
门口临时搭建应急柜台
诸佛庵镇更是遭遇百年一遇强降雨，8月9日夜，该镇降雨量累计达300mm以上，暴雨导致街道上满是垃圾砖瓦，断水断电，房屋倾塌。
“8月9日晚，由于暴雨来势迅猛，支行积水一度达到了1.5米深，雨水混合着泥水，几乎淹没了柜台。 ”诸佛庵支行的工作人员对记者说，一些来不及搬走的办公桌、办公电脑严重受潮，自动取款机因机体进水中断使用。该支行员工积极自救。
第二天一早，霍山农商银行启动金融服务应急预案，抽调精干力量，组建灾后金融服务应急小分队，赴诸佛庵镇为灾区群众开展金融服务工作。当天，应急小分队将现金、凭证等重要物品全部安全转移。
8月11日，诸佛庵支行在门口一块空地临时搭建了应急柜台，为急需办理业务的灾区群众提供方便，当天下午1点13分成功办理首笔存款业务。在半天时间内共办理本行存款业务3笔12100元，本行取款业务12笔23000元，存折挂失业务1笔，他行取款业务1笔500元，打印来账13笔370295.86元。
8月13日上午，记者从诸佛庵支行了解到，该支行营业厅的积水已退去，供水刚刚恢复，但水压很低，目前支行正全力清除营业厅内的淤泥，大约需要一天才可清理完毕。该支行工作人员说，现在取消了临时应急柜台，将支行二楼作为营业点，已基本恢复正常营业。
灾后群众业务办理量增加
同样在8月9日晚，霍山农商银行磨子潭支行受暴雨侵袭，营业厅内出现内涝，雨水漫进营业厅，积水深度达20公分，供电一度中断。大约在晚上10点以后，积水退去、支行紧急安排人员对营业网点进行打扫清淤，第二天上午全面恢复营业。
受暴雨影响，天刚一放晴，来办业务的客户络绎不绝。 “粗略算下，这两天的客户比平时要增加50%，主要以存款业务为主，助学贷款一天也有4、5笔。 ”该支行相关人员告诉记者。
最近是农商银行办理助学贷款的高峰期，8月11日，大学生金锋急匆匆地到磨子潭支行办助学贷款。“我从霍山县城出发赶到了磨子潭，看到街道满目疮痍，一路上担心银行会不会关门停业。 ”金锋告诉记者，但到之后才发现营业厅很干净，不少群众进进出出，正常办理业务。 “当时和我同时办贷款的还有一名大学生，银行安排职员一对一指导，教我们填写证明、办手续，服务很人性化。 ”金锋就办贷过程评价说。
8月11日，诸佛庵支行临时搭建应急柜台，为灾区群众办理金融业务。
8月9日,霍山农商银行员工正在清理洪水留下来的障碍物。
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