通过互联网平台，重新利用空置房源——在线短租兴起市场有待规范
■ 本报记者 何珂
合肥人娜娜在蜀山区拥有一套2室1厅的房子，自己不住时挂在短租平台上，接待来合肥旅游或者出差的外地游客，每天收取268元的租金，最多1个月能收获近20个订单，月入5000元。
小猪短租、蚂蚁短租、朋友家等各类在线短租平台，近年来竞相抢滩登陆市场，为出行者提供个性化的住宿。当短租逐渐成为人们外出租房的一大选择时，这种新型房屋租赁方式市场前景如何？安全监管能否同步跟进？
分享房屋，也分享生活体验
合肥市民洪女士有套房子，装修好之后一直没住，闲着也是浪费，今年3月份开始通过网络平台尝试短租，总体收益高于同小区同户型的长租租金收益。 “我在不断优化硬件和服务，准备长期坚持做下去。 ”洪女士所说的 “服务”，包括对租客提供免费WIFI、雨具、地图，以及分享、推介当地特色美食、风土人情等本地生活体验，甚至还协助提供本地短途出行的交通服务。“其实就像一个你在当地的朋友，你在这个城市需要帮助的任何问题，只要我力所能及，我都尽量分享给你，不产生费用的，我免费，产生额外费用的，我酌情收费。 ”
“上个周末和朋友们一起去黄山游玩，3天时间，我们并没有选择快捷酒店，而是通过在线短租平台，租了一套2室的房间，4个人住正好。 ”老家在安庆市的孙小姐告诉记者，就像预订酒店一样，预订入住黄山当地人的住宅，很方便。 “这种模式类似于打车软件，只是提供服务的私家车换成了住宅。 ”
为什么选择短租民宿？小猪短租网数据显示，选择短租的理由上，排名第一的是“厌倦了酒店的千篇一律，喜欢有人情味儿的住宿方式”。通过短租平台，房东也有挑选客人的权利。多位短租房东介绍，他们入住前要先了解对方的职业，开派对的不接、不喜欢宠物的不接、对住宿要求如酒店般苛刻的不接，有房东甚至在预订网站上拒绝了大约两成他觉得不合适的客人。
在订餐平台上实现家厨共享，用车需求与闲散社会车辆“牵手”、房屋短租需求与大城市闲置住宅资源对接……分享经济正在融入老百姓的衣食住行。
发展迅速，用户量持续增长
在休闲游日益成熟的今天，短租行业正迎来快速发展期：一方面房东想要增加额外收入，另一方面房客想获得个性化住宿需求。
国家信息中心信息化研究部发布的《中国分享经济发展报告2016》显示，2015年中国分享经济融资额1460亿元，集中在生活服务、交通出行、知识技能、房屋短租等六大领域，其中非标准住宿行业融资额同比增长了153%。而短租就是典型的非标准住宿，随着家庭出游人数越来越多，个性化住宿需求激增，在线短租行业得以快速发展。
根据蚂蚁短租与搜狗大数据联合发布的《2015国内出游及短租趋势发展报告》，短租房东已成为许多人的“第二职业”，约有39%的“80后”有强烈意愿成为短租房东，而全家人出游也更容易选择短租。木鸟短租今年第一季度数据也显示，与去年同期相比，2016年第一季度平台注册用户数量增长了125%，活跃用户数增长44%。
如今，民宿短租市场的火爆也被很多投资人所看好。近年来，像蚂蚁短租、小猪短租和途家等大批网络短租平台竞相上线。 2013年，蚂蚁短租获得三大VC千万美元注资；2014年6月，途家完成C轮1亿美元融资；2015年小猪短租宣布完成C轮6000万美元融资……
“目前，我们在安徽10个城市均有房源，数量近500套。 ”小猪短租相关负责人介绍，相比旅游景点的高昂价格，短租平台上有88元/天、98元/天的平价体验，是不少年轻背包客的优质选择。
安全监管，市场瓶颈待突破
“住到陌生人家里安全吗？实名认证了是否就能无所顾忌入住？卫生状况如何保障？ ”在采访中，有不少消费者对这种新型短租形式提出了疑问。
“正规的旅馆酒店行业经营者需要事先在工商、卫生、公安及消防等多个部门取得相应的经营许可或登记备案，否则可视为违法的‘黑酒店\’。”安徽凯安律师事务所律师李智圆说，这种以短租模式存在的民宿，不论经营者还是房客都没有相应的实名登记手续。同时，消防安全等问题也是困扰短租公寓发展的一大问题。
为了维护行业健康发展，企业纷纷积极完善平台规则，构建内部信任机制，通过线下房源控制、购买保险以及身份验证等方式保障房东与房客权益。如小猪短租在房客端推出《房客保障计划》和《房客人身安全保险》，当有意外发生或房屋描述与实际情况不符时，确保房客权益得到保障；在房东端推出《个人房东财产保障方案》和《身份验证机制》，确保房东个人财产安全，并获得应有的收益。而蚂蚁短租今年也发布了“优质住宿计划”，推出一套非标住宿产品评估标准，从房源品质、房屋设施、房东服务3个维度对在线短租民宿做出评价，帮助用户快捷选房。
业内人士分析认为，虽然一些短租平台会推出相应的财产保险，但是财产损害问题也很难避免，对于房客而言，短租平台提供的住房安全与卫生问题如何保障，也让很多人担心。因此，尽管短租平台日益红火，但如何更规范地迈向成熟仍有待时日。
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