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规范代驾服务

江淮时报 2012-04-27 10:12 大字

■上海市政协委员黄山明

随着酒驾入刑和交管部门查处力度加大,广大车主开始对酒后驾车有了前所未有的重视和自我约束,催生了酒后代驾市场的快速发展,但是这其中还存在不少亟待解决的问题。

目前代驾市场比较混乱,没有正规的名分、准入门槛过低、收费和分配标准不统一。此外,还存在安全隐患。保险公司目前没有“代驾险”这一险种,一旦发生行车事故,需要走车主的保险流程,不足部分,才由“代驾公司”填补。

代驾作为一种新兴行业,具有广阔的市场前景。但它同其他新生事物一样,都有一个产生、发展和逐渐完善的过程。为此建议:

一是给代驾行业正名。承认代驾行业作为国民经济中的一种新兴行业,能够在工商管理部门名正言顺地登记,取得合法的营业执照。同时明确主管部门,由政府运管或某部门来监管,起到约束其行为的效果。

二是制定出台相关法规,依法保障代驾服务规范有序的发展。建立和完善行业规范,包括:设立准入门槛,规定成立代驾公司的资质条件和代驾驾驶员应具备的最低驾龄等;制定代驾服务指导价,统一代驾公司的基本服务标准;制定代驾服务合同示范文本,明确发生事故如何解决,产生纠纷如何处理。

三是建立统一服务平台,建立类似于114、 120等公众易记、易拨的电话,将全市依法登记注册的代驾公司纳入平台服务,统一由服务平台就近指定公司提供代驾服务,并做好相关信息记载,以便发生事故纠纷时,有关方面掌握证据。还有设计规范代驾服务全市统一标识,供酒店餐馆于醒目处摆放,方便顾客。

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