不妨“较个真”

合肥“姚萍较真”事件引发了合肥出租车行业的整治。这一事件也给我们工作带来一些启示。工作中，我们不妨“较个真”。

“没有规矩，不成方圆”。对于金融行业来说，“较个真”能减少风险。 “较个真”是对原则的坚守，是对制度的遵守和对职业的尊重，也是对客户的负责。

在办理柜面业务过程中，时常有一些客户忘记带证件。当临柜人员告知不能办理业务时，一些客户还有些牢骚和埋怨，觉得柜台员工办事太较真、太谨慎。他们觉得，都是老客户了，偶尔没有带证件，也没有多大的关系。其实此时“较个真”能有效防范风险。

在办理信贷业务过程中，客户经理严格按照 “96669贷款直通车”办贷原则，实施 “阳光办贷”，公开贷款程序、利率、额度、时限，对不符合贷款条件的客户不妨“较个真”，亮出我们的态度。

寿县联社 宋龙

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