“郑多燕亲研”的瘦身产品惹官司
[摘要]因宣传不实,合肥一市民将其告上法庭
合肥市民强先生看中了一款号称韩国女星郑多燕亲自研发的瘦身产品。然而当强先生收到这款产品后却发现,它并不是郑多燕亲研。再次与客服验证时,强先生仍得到“亲研并代言”的回复。他一怒之下将与该产品相关的三个公司一同告上了法庭。
冲着郑多燕买的竟没半点关系
强先生今年4月份时,在“京东自营多燕瘦旗舰店”购买了3盒“多燕瘦牌左旋肉碱绿茶颗粒”。强先生本打算买回来送给自己一位亲戚使用,所以在购买时,强先生选择了这家“京东自营多燕瘦旗舰店”。这家网店里产品非常多,强先生最后选择了一款“左旋肉碱绿茶颗粒”。因为这款产品上标注有“郑多燕亲研”,于是强先生购买了3盒。
收到货后,强先生仔细查看了这款产品的外包装,发现产品实物上没有任何显示郑多燕亲研的信息,并且查询国家食品药品监督管理局的网站发现,这款产品是广州万康保健品有限公司申请的。产品的广告批文同时适用“多燕瘦左旋肉碱”和“威莱斯牌左旋肉碱”两款产品。
通过国家工商行政管理总局商标局网站查询,“多燕瘦”的商标持有人是多燕瘦减肥服务公司,而不是郑多燕。
电商平台临时下架相关产品
5月31日上午,记者也在“京东自营多燕瘦旗舰店”找到了该款产品。产品介绍中显示郑多燕亲研该产品。不过中午记者再次上网查询,网页已经显示“该商品已经下柜”,不过,仍能看到“郑多燕亲研”的宣传。
当天下午,记者拨通了产品包装上的400客服电话。客服人员向记者表明,该产品的确是由郑多燕本人经过多年实验、亲研的产品。
随后,记者又联系上了“多燕瘦减肥服务(上海)有限公司售后客服,但该客服表示,“左旋肉碱绿茶颗粒”并不是郑多燕亲自研发,“郑多燕是该公司的创始人之一,其中有几款产品确实为郑多燕亲研,但并不包括‘左旋肉碱绿茶颗粒\’这款产品”。针对网店上的“亲研宣传”,该客服也回答不上来。
当天下午,记者再次上“京东自营多燕瘦旗舰店”查询“左旋肉碱绿茶颗粒”时,发现已经找不到相关产品了。
一怒将三家公司告上法庭
5月31日下午,记者也联系了广州万康保健品有限公司,该公司的客服人员告诉记者,他们公司是受“多燕瘦”公司委托代加工该款产品,是通过正规渠道生产的正规产品,如果消费者有疑问,可以到当地食药局反映。
消费者强先生将广州万康保健品有限公司、多燕瘦减肥服务(上海)有限公司以及昆山京东尚信贸易有限公司一并告上了法院,请求法院支持三被告连带退还货款,并赔偿三倍货款,共计928.2元。包河法院决定立案审理,将择日开庭。 □合肥晚报 合肥都市网记者 韩婷
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