真情换真心 群众变亲人——记合肥市庐阳区汲桥新村社区计生专干夏绍兰
[摘要]记合肥市庐阳区汲桥新村社区计生专干夏绍兰
“夏绍兰，踏实、认真，能吃苦，工作有方法，亲和力强……是咱们社区育龄妇女的好姐妹、贴心人”。说起这位老下属，合肥市杏花村街道计生办原主任吴琴芝满口夸赞。 7月18日，笔者来到该街道汲桥新村社区居委会，在布置精致的“家庭生活指导室”里，见到了正在和“准妈妈”们交流育儿经验的夏绍兰。
“门外汉”变业务骨干
2003年以前，夏绍兰一直在企业做会计，虽然离家较远，但工作稳定、踏实。后来，因为孩子需要照顾，便报名参加了社区的招聘考试。 “当时觉得在社区工作离家近，又按时上下班，可以照顾家里”，说起来社区的初衷，夏绍兰如是说，“可做了这个工作之后才发现，除了上班就是加班”。
“既然选择了，就一定要做好！ ”倔强的夏绍兰下定了决心。白天，她带着各种宣传材料及避孕药具到常住居民家中，了解她们的婚育情况，宣传计生政策，提供计生服务；夜幕降临之后，她又开始了对流动育龄群众的登记走访……
在走访过程中，群众“不给开门、摆脸色、爱理不理”，夏绍兰不知遇到了多少次。如今，在社区里还流传着她的一段“雨中情”故事：2003年夏天，为劝说一位育龄妇女回原籍办理婚育证明，她硬是在大雨中站了一个多小时，动之以情，晓之以理，终于感动对方，打开了房门。
“不仅把育龄群众的各种情况登记在本子上，更要印在脑子里”。夏绍兰说，在走访回去的路上，她经常一边走着一边回想走访户的情况以加深记忆。回家后经常是夜里九、十点钟了，她又拿起计生政策法规、科普知识读本等，认真钻研学习。凭着这股韧劲与执着，她很快成了一名业务娴熟的社区计生骨干。
成育龄群众的贴心人
“厚着脸皮、硬着头皮、跑破脚皮、磨破嘴皮”，计生工作难，很多人将之视为畏途，但夏绍兰却认为，“只要我们以一颗真挚的心，关心育龄群众，他们自然会信任我们、配合我们。 ”
在走访中，夏绍兰看到社区内很多“准妈妈”们整天呆在家里很寂寞，于是在居委会里精心布置了一间 “家庭生活指导室”，把大伙组织起来，学习盘头、做绢花、针织、刺绣等手工艺术，并请来妇产科专家定期开展生殖健康以及育儿知识讲座；看到社区内很多留守、流动儿童放学、放假之后无人看管到处跑闹，她又开办了“假日托管学校”，亲自辅导孩子们看书、写作业；看到有的育龄妇女在查出妇科病或意外怀孕后不知所措，她又积极联系专家、医院，陪同做各项检查……
来自肥东的于芳芳至今还清楚记得2009年来合肥不久的她，在一次例行孕检中发现意外怀孕，“很无助、很慌乱，老公在工地又请不了假”，无奈之下，找到了夏绍兰，“夏姐不仅安慰我，还亲自送我去医院做手术，在医院陪我，送饭、送水，直到出院。 ”
正是这种不是亲人胜似亲人的亲和力，架起了夏绍兰与育龄群众之间的一座“连心桥”。如今，姐妹们早已把她当成了知心人，遇到困难首先想到的就是她。
以高尚人格带动更多人
10年来，在社区计生一线，夏绍兰奉献给国策事业的不仅是青春还有很多。
在假日托管学校，当夏绍兰为留守、流动儿童辅导作业时，在家里也有一个孩子盼望着她的辅导；在医院，当夏绍兰为育龄姐妹忙前忙后时，家里也有一个生病的女儿渴望着她的照顾。提到女儿，她的眼里顿时充满了泪水，“对她很愧疚”。
说起家人，夏绍兰充满了感激。年迈的婆婆不仅承担着照顾孩子的责任，还做起了社区里的计生义务宣传员，丈夫常常放弃休息陪她去走访，女儿在病情稳定时，也常来托管学校帮妈妈的忙，陪孩子玩、辅导功课。
夏绍兰“舍小家为大家”的高尚人格也感动了社区里的一些育龄姐妹。她们自发组成计生志愿者队伍，发挥自己的专业技术特长，不计报酬，为大家提供各种帮助和服务。会做绢花的许善奇就是这支队伍中的一员，她经常放弃休息，来到社区教众姐妹做花。今年端午节大家又把热乎乎的粽子，送到计生困难户家里……
天道酬勤。夏绍兰曾先后四次获评“街道计划生育先进个人”。说起荣誉，这个能说会道的计生干部却腼腆起来：“能帮助大家，我觉得很幸福！ ” 蒋月侠
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