心有千千结 我来帮您解合肥蜀山区首设城管“知心屋”
[摘要]合肥蜀山区首设城管“知心屋”
合肥讯 6月15日上午，合肥市首家城管“知心屋”在蜀山区揭牌，在一个只有20多平方米的房间里，可以看到桌面上有温馨的花朵，墙体干净整洁。据蜀山区城管大队介绍，这间心理访谈室的摆设、装饰都是按照心理老师的建议而设计的，力求营造一种温暖的环境，让前来说说悄悄话的队员们一进门就能放松心情，给予他们更好的心灵慰籍。
一位在街道从事基层城管工作姓韩的队员说：“作为一名行政执法队员，日常工作中总会遇到一些不顺心的事，时间长了心理上就会产生不平衡，甚至对工作产生怀疑，通过与心理老师交流，能够找到心理不平衡的原因，消除对工作的疑虑，可以重新认识自己，适时做出调整，这对工作更有好处。 ”
从事心理学信息量子科学研究的陈公老师认为：“当前，我国正处在社会转型期，社会管理模式急需要创新，作为一名心理咨询工作者，我很乐意参加到这项工作中来，为社会和谐发展尽自己的一份力。 ”
蜀山区城管局局长杨策标说：“设置城管知心屋，这仅仅是我们创新城管模式的一项尝试，在知心屋里接受访谈的不局限是我们的城管队员，也欢迎城管工作者的家属到这里来。不仅如此，我们的知心屋还面向社会开放，真诚地欢迎曾经被城管执法行政处罚过的当事人到这里来谈一谈、聊一聊，让他们也有一个心理压力释放的场所，通过给城管人员上心理课，使他们学会忍受，给当事人上心理课，让他们学会宽容。让越来越多的市民能给城管一个公正的看待。”据了解，邀请当事人进入城管知心屋进行访谈，这在城管界还是一件新鲜事。 （沙先清）
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