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“阳光登记”暖人心

安徽法制报 2010-11-22 01:09 大字

本报讯 房屋办证交易中心是与群众利益联系最频繁、最直接、最密切的部门之一,房产工作一直是群众关注的热点。今年以来,合肥市包河房屋办证交易中心不断创新权力阳光运行的机制,推动了行政效能建设工作的深入开展,深受群众好评。

包河房屋办证交易中心坚持实行政务公开,接受群众监督,全面落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、AB岗工作制、一次性告知制,积极推行“不能办”事项登记制度。包河房屋办证交易中心一班人认识到,要规范服务行为,提高服务水平,切实为群众提供更为便捷的优质服务,进一步提高办事效率和质量,在时间上只能提前不能拖后,在质量上只能超标不能降低,着力打造“效能房产”。

今年3月,包河房屋办证交易中心以限时办结为抓手,狠抓增速提效。面对存量房交易放开、交税点远在城区、群众往返不便等因素,中心在保障交易安全的前提下,把市局规定的7个工作日缩短为3个工作日,此举受到了群众和中介服务机构的好评。

由于区位关系,合肥包河区较之其他区域房地产形势发展迅猛,新建小区和居民拆迁安置小区较多,为使群众能较早拿到房产证,包河房屋办证交易中心利用周六、周日及节假日办理大宗业务,截至10月底,中心共为省直望湖城小区、海顿公馆等大型小区和珠光南苑、姚公新苑等大建设复建点办理了2万多本产权证。包河房屋办证交易中心还利用电子大屏、宣传栏等宣传群众关注的事项,召开房地产开发企业和中介服务机构座谈会,宣传有关房地产办证的内容、程序、时限和注意事项。中心在一楼大厅设置咨询服务台,接受咨询,引导群众办事,中心领导和中层干部轮流值守。

包河房屋办证交易中心从政务公开到全面接受上级和社会监督,完善了监督机制,使整个办事流程阳光登记,透明操作,得到社会各界的充分肯定。 (鲁荣)

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