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一个冒名顶替的列车售货员死了,一个特殊行业的内幕浮现出来…… 列车销售业务中深藏的秘密

安徽工人日报 2016-10-25 23:18 大字

   

十多天前,安徽省阜南县小伙孙彪深夜猝死家中。孙彪从事的是一个特殊的行业——列车售货员。孙彪的妻子李辉说,他其实是冒名顶替的,像孙彪这样冒名顶替的列车售货员大有人在。随着调查的深入,内幕被重重揭开。内部人士透露说,冒用证件成为这个行业的潜规则,而这项业务由一家专门公司操纵着。

【售货员之死】

连续工作3天3夜后猝死

9月18日,阜南县小伙孙彪刚刚度过了28周岁的生日。可十多天后,这个年轻体壮的男子却突然离开人世,丢下了自己的妻儿……

孙彪的妻子李辉说,“我们现在住在南京。”不过,由于住在老家的爷爷身体不舒服,10月7日工作结束后,孙彪坐车回了一趟阜南县。

“他是下午2点钟从合肥坐车的。”李辉说,晚上7点孙彪到了阜阳市。“下车后,他给我打了电话。”

晚上8点左右,孙彪赶到阜南老家,见到了爷爷。虽然工作了几天,孙彪还是和爷爷聊了很久。一直到了晚上10点多。孙彪说:“爷爷,我有点累了。”听了这话,老人心疼孙子,赶紧让他去睡觉。

大约到了深夜12点多钟,奶奶半夜起床。经过孙彪床前时,老太太看到孙子的一条手臂垂在被子外面。怕孙子着凉了,老太太特意将孙彪的胳膊塞进被窝里。可是,这一摸,老太太心中顿时一惊:“孙彪身体冰凉的。”慌乱中,老两口发现,孙子已经停止了呼吸。

等到120急救车赶到时,医生检查后说,人已经死亡了。当时,家人根本难以接受这个突如其来的噩耗。追问时,医生说,孙彪很有可能是猝死。

李辉说,孙彪是因为工作太累而导致猝死的。“他从10月3日上班,一直连续工作了3天3夜”。期间,孙彪曾感觉疲劳过度,多次向公司经理请假,但遭到拒绝。一直到了10月7日下班,孙彪才回了老家。

那么,孙彪是做什么工作的?坐过火车的人知道,很多车上都有一些身穿铁路系统制服的人员拿着袜子、玩具等各类物品,向乘客兜售。其实,孙彪的工作就是卖这些物品,他是一个“列车售货员”。

【身份的秘密】

冒充“铁路职工”上车售货

让人奇怪的是,孙彪并不是铁路系统的职工,他是怎样来到列车上推销商品的呢?

李辉说,2009年4月,她和孙彪先后来到一家名叫沁燕科贸有限公司的单位工作。这家公司“神通广大”,因为李辉和孙彪来了以后,“摇身一变”就成了列车售货员。

李辉说,为了能让孙彪顺利上车卖东西,公司准备了很多东西。“公司发了一套列车乘务人员的衣服,有外套、裤子、领带、肩章。”除此之外,“还发了铁路职工工作证和售货员的工作证。”值得注意的是,这些工作证件上的照片虽然是孙彪本人的,但姓名却换成了“路利军”。

李辉解释说:“路利军是铁路系统的正式职工,这些工作证都是他的。”但是,“公司把路利军的证件搞来了,贴上了孙彪的照片。”如此一来,孙彪就顺利地成了一名列车售货员。

一年来,每逢值班日期,孙彪就穿上制服,佩戴“合客售货286”的胸牌,从合肥火车站西侧的小门进入站台。等到阜阳开往上海的列车靠站,孙彪就拿出工作证,轻松上了车,开始了几天的工作……

李辉说,冒名顶替成为列车售货员的并不仅是孙彪一人,沁燕公司的几十名员工都是如此。

但沁燕科贸有限公司的法人代表方君胜说,孙彪夫妻使用的证件“是他们自己想办法弄到的。”而冒用证件一事是公司部门经理姚胜在操作。不过,方君胜的话并未得到姚胜的证实。姚胜辩称,他只是老板请来帮忙管理的,“这样的事情根本没有。”姚胜态度很坚决,“就是到了法院,我也是这样说! ”

那么,孙彪的证件是从哪里弄来的?李辉说:“证件和衣服都是公司办好了,给我们的。”

孙彪的一位不愿透露姓名的同事也证实了这种说法。他说:“我进公司时间不长,现在使用的证件也是冒用别人的名字。我的证件是公司给的,但是公司是怎么搞到的,我就不知道了。”而另一位曾在列车上从事商品销售的王先生则表示,冒用证件是他们这个行业的规矩,“我是铁路部门的职工,知道有这个事情,但是这些证怎么来的我也不清楚。 ”

采访期间,李辉指着沁燕公司值班室墙上的排班表说,这些人中有许多都不是铁路职工,“都是冒用别人的证件上车销售商品。”她还拿出十多张上岗证,“这些人中有人是正式职工,有人是冒用身份。”李辉说,这些证件是她从公司拿到的,都是公司废弃的。

对此,方君胜一直回避记者的问题,但是他向记者透露了一个更大的“秘密”。在上海、南京、广州等地,上车销售商品都可以不是铁路部门的职工,而只有安徽查得比较严。

【利润的秘密】

商品一上车能有几十倍暴利

这些“列车售货员”每次出车,都要交给公司一笔管理费。为了赚到钱,他们会极尽忽悠之能事,使列车上销售的商品利润高达成本的数倍甚至几十倍。

李辉说,虽然孙彪顺利上车了,可列车售货员的工作并不好干,“要想办法让乘客买东西”。于是,一名“称职”的列车售货员一定要练就一套善于忽悠的本领。

10月19日,在孙彪生前的公司,笔者见到了两份宣传画册,都是传授如何销售产品的——

电子烟:各位旅客大家好,现在我给大家介绍一款全世界都在用的产品,是什么呢?它就是目前全国电视都在热播的与大家身体健康密切相关的产品,电子烟。什么是电子烟?它对人体有什么好处呢?它跟香烟一模一样,吸起来也跟香烟的味道一模一样,它的烟味不次于市场60元一包香烟的味道,而且吸时不用打火机,没有火星、光有烟味的香气,每天吸的再多对人身毫不伤害。因为它是无烟毒的,采用高科技的过滤手段,请大家放心吸,而且吸时非常方便,随时随地……它的价格全国统一价199元/包,现在厂家在火车上搞试点促销只卖150元/包,这一包电子烟足够吸几个月的……

列车售货员的忽悠本领这么高,自然有很多乘客会动心,掏钱购买这些神奇产品。可是,人们恐怕难以想到的是,这些商品的成本却是低得微乎其微。

李辉说,她以前在列车上曾销售过一款保健项链。从公司拿项链的成本价是10元/条,可给出的销售指导价却是每条80元~150元,但大家的销售价格甚至更高,“有人甚至能卖出200元一条的”。

沁燕科贸有限公司的会计吴小姐说,一些产品公司还有一部分利润。“牙刷的进价是0.93元,卖给员工是1元;牙膏进价是0.75元,卖给员工是0.8元。”

方君胜说,每趟出车回来,员工交了管理费和商品的成本后,“剩下的钱都是他们自己的”。李辉则表示,孙彪在淡季时每趟车能挣一千五六百元,而旺季挣得更多。

【公司的秘密】

铁路系统公司“坐地收钱”

据调查,列车销售业务层层转包,背后错综复杂。作为监管部门,上海铁路局合肥铁路客运段的相关领导了解相关情况后,表示震惊。

即使到了今天,李辉也没有弄清楚列车销售业务背后错综复杂的层层转包的关系。方君胜解释说,沁燕公司并不与铁路部门直接打交道,而是与天云公司存在承包关系,所以员工相关证件上标注的所属单位都是“天云公司”。

李辉和吴小姐都证实,沁燕公司有几十名员工,而每个员工每趟出车时都要缴纳一笔管理费。由于销售淡旺季不同、每条列车线路的长短不同、客流量不同,员工的管理费从五六百元到上千元不等。

从上海铁路局合肥客运段了解到的情况是,上海铁路局下属的各类单位非常多。其中,上海铁路局局属的多经公司,下属有安徽铁道发展集团有限公司。而天云公司则是安徽铁道发展集团的下属企业。

10月19日下午,天云公司总经理丘永和证实,他们确实将列车商品销售业务转包给了沁燕公司,“按照合同,他们平均每月交给我们一两万块钱,承包了几条列车线的商品销售业务,而具体业务是沁燕公司在操作”。

承包了天云公司后,沁燕公司继续对员工发包。方君胜一直强调,公司与孙彪并非劳务关系,而是发包关系,“我们收的是管理费,他们并没有上缴利润。”方君胜认为正是这样的关系,加上列车销售人员的流动性比较大,所以没有办理社保。

丘永和则表示,孙彪的死他已经知情,他们将立即停止与沁燕公司之间的合同。“其实我们也不想干了!他们公司一个月上缴的那一点钱。对于公司200多人来说,根本不管用。我们还得承担管理责任。”

孙彪意外死亡后,李辉曾试图向上海铁路局合肥客运段反映问题,但是每次都被拦回。李辉说,“只要我们去段里,就会被保安拦下来,然后保安通知方君胜把我们接回去。”李辉说,这已经成为他们找到方君胜百试不爽的方法了。

对于孙彪之死,上海铁路局合肥客运段纪委书记张益民看到相关材料后,坦言非常震惊。“要不是你们拿来证据,我们真的没想到还有这种事情。”张益民说,天云公司以前是客运段直管。几年前,企业进行了改制,现已划归安徽铁道发展集团公司管理,但是客运段对天云公司仍然负有监管的职能。

“这些人怎么上车的?我们肯定有监管失职的责任。”张益民表示,将对此事进行调查。

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