酒店更换婚宴菜品补偿喜主1000元
本报讯（YMG记者徐睿通讯员王平）在未经喜主同意的情况下，酒店擅自更改了婚宴菜单，令喜主大为不满。虽然饭菜质量并无问题，但工商部门认为，酒店的做法属于违约，应承担责任。经调解，酒店一次性补偿喜主1000元。
近日，家住招远市区金城路的张先生在酒店为儿子、儿媳举办结婚喜宴。张先生与酒店在协议中约定了酒席的桌数、菜单及价格，并交付押金400元。婚礼当天，张先生作为喜主忙得团团转，有亲友告诉他，感觉饭菜口味一般。张先生抽空看了一下，竟发现饭菜和菜单有一半不一样。
酒席婚宴结束后，张先生向酒店提出质疑。酒店的一位经理出面解释说，他们本是好意，因为预订婚宴时的菜单有了更新，就临时上了一些新菜，主要是为了给客户提供更好的服务，也是为了体现酒店的特色。菜单名称虽有变化，但数量和价格都不变，质量肯定没问题。张先生承认新菜单饭菜质量可以，但有几位亲友反映新饭菜不好吃，觉得自己丢了面子。张先生将此事投诉到招远市工商部门，寻求帮助。
工商部门受理该起投诉后，仔细分析了双方当时签订的酒席协议书条款，召集双方当事人进行了解核实有关情况。工商部门指出，依据《消法》有关条款的规定，酒店应认真履行双方签订的婚宴酒席协议书条款，如需改换菜单名称，也应事先告知消费者，取得消费者的认可，否则就是违约。经过一番调解，酒店承认违约，补偿张先生1000元。
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