买辆摩托无法挂牌维权换来同价新车

本报讯（YMG记者徐睿通讯员张京亮冯芝）商家将国家明令淘汰的摩托车卖给消费者，致使无法挂牌，还不给退货。消费者拨打了12315投诉，最终成功地维护了自身权益。

莱州市驿道镇谢先生2014年11月23日花5900元从镇上某摩托车经销处购买摩托车一辆。可挂牌时，被车管所认定该摩托车未达到排放标准，属于国家明令淘汰的产品，不予挂牌。谢先生得知后很气愤，要求商家退货，商家以消费者是自己选中的商品为由予以拒绝，双方未达成一致，于是谢先生拨打了12315电话进行投诉。

驿道工商所工作人员调查发现谢先生所诉内容属实，经过积极调解，商家最终承认自己的错误行为，同意为谢先生更换一辆同价位新款摩托车，并陪同其到车管所办理了摩托车挂牌手续。

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