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宜川县工商局创建群众放心消费环境

延安日报 2014-08-30 23:38 大字

本报讯(邓天民宁朝阳)今年以来,宜川县工商局充分发挥工商职能,通过开展打击传销、商标侵权、合同欺诈等全方位的执法行动,为创建群众放心的消费环境和维护公平竞争的市场环境打下了坚实基础。

针对群众反映的热点问题,该局集中组织开展了金融、农资、旅游等11个方面的专项整治,重点打击户外广告、商标侵权等违法行为,同时通过联系商标事务所上门服务等形式,帮助企业树立品牌意识、打造自有品牌。上半年共申请注册商标6件,注册商标累计达118件;共检查各类广告180个,纠正不规范广告用语12件,查处违法广告案件3起,商标侵权案件1起。

为进一步拓宽消费者投诉举

报渠道,做好维权服务前期受理、调处工作,该局继续完善“一会两站”“六进”和消费维权网络体系建设,24小时开通投诉举报电话,多渠道受理消费者投诉。半年来,共受理消费者咨询548人次,受理消费者申(投)诉26起,均已全部办结,为消费者挽回经济损失8.23万元,使消费纠纷直接化解在基层、解决在源头。同时,该局着力解决家用电子电器类、服装、鞋帽类、装饰装修材料类、交通工具类、服务类等流通领域商品质量、安全问题的投诉案件,并对化肥、农药、种子、钢材、插座等9个品种68个批次产品进行了抽检,对经检验不合格的经营户进行了立案查处,实现了“抽查一种商品,查处一批案件,教育一批企业,规范一个行业”的目标。

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