建人民满意信访窗口
近日,为推进“阳光信访、责任信访、法治信访”建设,提升信访公信力和群众满意度,宁国市仙霞镇在现有综治中心的基础上,有效植入信访元素,按照接待场所功能完备、信访事项办理规范、工作机制健全顺畅、干部队伍素质过硬的要求,建成了人民满意信访窗口,实现了信访工作 “一站式接待、一条龙办理,一揽子解决”的目标。
人民满意窗口建成以来,共接待来访群众18批23人次,其中当场解决15批18人次,将大部分信访群众的诉求解决在基层。郑娟
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