明确程序 细化职责 严格纪律宁国村干部“坐班值班”搭建服务平台
宁国讯 随着“一线工作法”的深入推进，很多村干部的工作重心进一步下移到村组。针对这种情况，今年，宁国市全面推行村干部“坐班值班”制度，保障村级为民服务全程代理平台高效畅通，切实改进工作作风，提升服务型党组织建设水平。
明确程序要求，确保坐班值班制度规范推进。明确坐班值班人员和时间，每天必须保证至少有一名村两委干部在村轮值坐班，坐班地点为村级为民服务全程代理点。制定每周村干部坐班值班情况安排表，将轮值坐班人员姓名、职务、联系电话等在村党务公开栏内公开，方便党员群众联系，接受社会监督。继续深化农村社区和为民服务全程代理工作，严格执行首问负责制，按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，随时处理村内日常事务，帮助党员群众解决各种问题。以乡、镇、街道为单位，制定统一的《村两委干部坐班值班登记薄》，坐班值班干部对当日来访接待工作、承办事项和办理结果、处置矛盾纠纷和突发事件情况等要及时在《登记簿》上进行详细登记，归档备查。
细化职责内容，确保坐班值班服务“零延误”。将村干部坐班值班期间的主要职责细划为7项具体服务内容，切实做到快事快办、急事急办，不让需办理事项延误。具体服务内容包括：处理村内日常事务、调解和处理群众各类矛盾纠纷、处置突发性事件、为党员群众提供政策、村务等咨询服务、维护村级组织活动场所环境卫生和财产安全、组织党员群众点播收看远程教育节目、接待上级公务来人。
严格纪律约束，确保坐班值班工作取信于民。把坐班值班制度作为改进村干部工作作风的有效抓手，加强纪律教育引导和约束，严格坐班值班纪律，非特殊情况，不准迟到、早退，不得擅离职守。将村两委干部执行坐班值班制度情况纳入乡、村农村基层党组织建设年度目标责任制考核体系，与村干部工作报酬、评先、绩效工资、任期内考核奖励挂钩兑现奖惩，严肃追究查处村干部值班期间擅自脱岗、态度恶劣等不作为行为。以乡镇为单位，设立公开举报电话，随时受理群众投诉。市委组织部还建立了电话查询和不定期走访制度，随时抽查了解村干部坐班值班制度执行情况，抽查结果适时予以通报，并作为对乡镇基层目标管理平时考核的重要依据。
（黄建华 汪清）
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