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十字镇推进为民服务 标准化试点项目建设

皖南晨刊 2016-10-20 00:00 大字

郎溪讯(叶蕾 黄蓓)郎溪县十字镇以迎接为民全程代理服务省级标准化试点项目验收、国家级中期评估工作为契机,多措并举,强力推进镇村两级为民全程代理服务省级、国家级标准化试点项目建设。今年以来,镇政务服务中心累计受理并办业务36775件,村级为民服务中心累计受理并办业务23120件,办结率100%,无一起群众投诉,群众满意度100%。

推进过程中,该镇围绕国家级、省级标准化试点项目建设的要求,分解宣传、规范公示牌、统一台卡、整理软件资料四大项工作任务,细化36项工作内容,明确责任单位和完成时限,形成任务清单,逐项逐条抓落实。统一制作标语和宣传单,充分发挥“十字为民服务”微信群、“智慧十字”微信公众号、政府网站等平台作用,多形式、多渠道、全方位开展宣传活动,为争创国家级服务标准化营造了浓厚氛围。截至目前,累计在各级媒体发表稿件15篇。

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