救助每一人 温暖一座城
□ 记者 奚璟
“让流浪乞讨人员回到亲人身边,是我们的心愿;让救助对象得到妥善安置,就是我们最大的满足,也是我们始终不渝的追求。”这是市社会救助管理中心主任杨小宇(如图)时常挂在嘴边的一句话。正是凭着这份担当和追求,他用真情温暖着每个流浪乞讨人员,用爱心浇筑着救助服务之路,在江城大地上谱写了一曲曲动人的旋律。
今年市救助中心“寒冬送温暖”专项救助行动期间,杨小宇在桥下发现了一名流浪人员,此人精神异常,衣衫褴褛,浑身散发着异味。他刚上前询问,不料那人突然情绪激动。杨小宇没有退缩,对其耐心安抚开导,并和救助人员将其送到医院救治,而后又接到站内进行照料。甄别寻亲过程中,经过一次次联系公安部门比对,才查到该男子的真实信息,名为阿宝(化名),泾县人,离家外出有近20年了。历经6个月,杨小宇终于将阿宝送到亲人的身边。
每年寒冬酷暑的深夜街头,总能看到杨小宇的身影。高架下、桥洞里,他对流浪者耐心劝说,送去御寒衣被,为那些在寒风中瑟瑟发抖的人送去温暖。
第一次采访杨小宇,是去年12月的寒冬时节,记者跟随救助站的巡逻车“搜街”。夜晚12点,冷风夹着雨,救助站的巡逻车已经在市区查了一遍又一遍,最后杨小宇还是不放心,把车又开到了柳春园小学附近,去看一个睡在简易木板床上却不肯进站接受救助的“老熟人”。“如果天再冷些,你一定要进站,否则我就找人把你‘请’回去了。”这句话,杨小宇几乎每天都要说一遍,似乎成了他的口头禅。
我当时问杨小宇,既然流浪者们不肯进站,你为什么还要坚持?杨小宇说:“芜湖是一座有温度的城市,我们不放弃每一个生活在这座城市里的人。而在寒冷的深夜,救助站就是他们最后的保障。”
市救助中心副主任何峰告诉记者,杨小宇自上任以来,勤勉工作,从不计较个人得失,带领职工走街串巷,深入桥梁涵洞、老旧小区和拆迁工地,寻找那些无家可归的流浪乞讨人员,不仅温暖了流浪乞讨人员,也让中心的工作人员感受到大家庭的温暖。
流浪乞讨人员之中有一些存在精神异常和智力障碍人员,为了帮助他们尽快回归家庭和社会,寻亲工作便成为了重中之重。在杨小宇的推动下,救助中心成立了“初心寻亲工作室”,在工作中逐渐建立了卓有成效的“3221”(三发布、两运用、两统筹、一深挖)救助寻亲工作机制。2020年以来,成功寻亲49人,帮助流浪乞讨人员与家人团聚,享受家的温暖。
杨小宇深刻认识“儿童利益最大化”原则的重大意义,以市未成年人救助保护中心转型升级为契机,设立未成年人保护热线办公室,打造权益保障“绿色通道”。打造“未爱携手”关爱品牌,走进乡镇街道。一年来,开展未成年人关爱活动近40场,惠及2000余名困境儿童和留守儿童。
“社会救助工作服务的都是困难群众,老弱病残居多,杨小宇有强烈的为民情怀和服务意识,想方设法帮助困难群众渡过难关。”芜湖市民政局副局长樊开兵对杨小宇评价很高,他表示芜湖市民政局将以此次“满意科长大家评”为契机,在“为民”“爱民”的主战场,进一步凝聚起民政干部干事创业的精气神,不断提高民政干部建设人民城市的能力本领,持续提升全市广大人民群众在民政领域的获得感、幸福感和安全感。
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