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乡镇政府网站:想说爱你不容易

宣城日报 2015-04-22 12:50 大字

“你登陆过自己所在乡镇政府的网站吗?”抛出这个问题时,相信很多人都要在记忆里仔细地搜寻一番。

作为我国最基层的一级政权组织发布信息的重要平台,乡镇政府网站承担着发布政府重要会议、重大政策以及依法公开政府信息等作用。但长久以来,由于缺少专人更新维护等原因,很多乡镇政府网站存在信息内容更新不及时、发布不准确、互动不回应等问题。长此以往,它们就成了个人或部门的“自留地”,并一度陷入了“鸡肋”困境。

日前,省政府办公厅印发《关于进一步加强政府网站信息内容建设的实施意见》,要求对政府网站信息内容及发布平台建设予以规范。2015年底前,安徽省将有序组织关闭县级政府所属部门、乡镇(街道办事处)政府网站。经媒体公开报道后,《意见》一经印发便引起了市民和网友的热议。

那么,当前宣城市乡镇政府网站运行的情况如何?《意见》对乡镇政府将产生怎样的影响?针对乡镇政府网站的去留问题,各方持有怎样的观点?连日来,记者进行了调查走访。

★现象:乡镇网站少人问津

3月中旬的一天,在泾县泾川镇担任宣传干事的陈慧像往常一样上班。处理好收发文件后,她习惯性地打开泾川镇政府官方网站,准备在网站首页更新1-2条信息。正在此时,陈慧手机里的一款app向她推送了一条新闻,题为《政府网站首次迎来“大考”,安徽将关闭政府网站》。

“说心里话,看到这条新闻的时候,我真的有一种如释重负的感觉!”陈慧告诉记者,虽然日常维护网站并不麻烦,基本上坐在办公室动动鼠标就可以了,但就是这样的简单操作却让自己觉得“压力山大”。“乡镇并不是每天都有新闻发生的,如果仅仅是为了更新而更新,老是把一些会议、文件之类的信息放在网站上面,那这个网站就有点自说自话了。”

除了没有内容更新,让陈慧不太愿意维护乡镇政府网站的另一个原因是“少人问津”。陈慧坦言,尽管每天都会定期更新网站内容,但据她了解,除了本乡镇的工作人员偶尔点开看看外,几乎很少有其他人点开过网站浏览。“不仅是我们镇的政府网站,很多其他乡镇的官方网站也都这样。”陈慧说,这种“自己人更新自己人浏览”的现状,在某种程度上像是一种自娱自乐的活动。

陈慧的说法得到了旌德县庙首镇宣传干事陈冬秀的赞同。在她看来,受内容少、关注度不高等因素影响,很多时候更新维护网站这项工作就成了自己的“负担”。“很少有人点击浏览,再加上内容更新不及时,时间一长,乡镇政府网站不可避免地沦为了可有可无的‘摆设\’。”陈慧说。

随后,记者登陆了宣城市部分乡镇的政府网站,结果发现不少网站都处于“半停工”的状态,其中一些乡镇政府网站信息的最后更新时间还停留在2014年。而另一部分经常更新的网站,其内容也大都仅限于本乡镇的工作动态,有些新闻链接甚至出现了无法访问的现象。

★热议:去留问题意见不一

“我觉得乡镇政府网站的存在没有多大必要,每天乡镇发生的事情就这么多,大家坐在一起互相沟通也就知道得差不多了,根本用不着再从网站获取信息。”说这话的是宣州区某乡镇民政所的一名徐姓工作人员,他告诉记者,尽管很多乡镇都把当地政府网站作为对外发布信息、展示形象的窗口,但现实的状况是:这些“窗口”并没能很好地发挥应有的作用。

徐先生告诉记者,自己曾在一些乡镇担任过外宣工作,所以维护更新网站对他来说也并不陌生。不过,由于经常要发布一些政务动态信息,日积月累后,网站发布的内容就变得和其他政府网站一样单调、枯燥,基本上毫无本地特色可言。“记得2013年在蚌埠的一个乡镇上班的时候,我也尝试过发布一些农业科技等方面的知识,但从后台监测看,网站仍然没有什么人气,这让我很快就没有了坚持下去的热情。”他说。

乡镇政府网站人气不高,这与对网站建设的重视程度有很大的关联。记者在采访中了解到,宣城市大部分乡镇没有专人来维护本地政府网站,工作大都由本乡镇的宣传干事管理,但一个不容回避的事实是,这些宣传干事的工作往往千头万绪,他们很难能花上大量时间来管理本乡镇的政府网站。

“其实有时候也想把网站的内容做得更充实一些,让网站真正能够为村民提供服务,但经常是有心无力。”宣州区寒亭镇宣传干事丁雯雯说,由于乡镇公务员一般都是一岗多职,每天要处理的事情太多了,一旦忙起来根本没有多少精力再去关注如何更好地管理网站。

记者在采访中还了解到,对于日前印发的《意见》中规定的“有序组织关闭县级政府所属部门、乡镇(街道办事处)政府网站”,不少负责乡镇网站更新维护的工作人员都表示“影响不大”。“随着新媒体的快速发展,当前发布信息的途径也变得多样化,单单依靠政府网站“广而告之”已经不能满足人们对于及时获取信息的需求了。”陈冬秀说,更何况,和微博、微信等新兴的社交媒体相比,乡镇政府网站对很多群体没有吸引力。

当然,也有部分工作人员持有不同的看法。泾县蔡村镇宣传干事潘静就表示保留乡镇政府网站很有必要。她认为,作为政府信息发布的主阵地和舆论引导的主战场,乡镇政府网站还承担着对外展示形象等功能,而且与新兴媒体发布的信息相比,一般来说,乡镇政府网站发布的信息更具公信力。

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