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以群众满意为第一标准改进为民服务

安徽日报 2014-07-14 21:47 大字

本报讯(通讯员 山石)7月10日至11日,副省长方春明深入旌德和泾县调研。在重点考察了旌德县政务服务中心和泾县榔桥镇为民服务中心后,方春明强调,各级政务服务和便民服务中心要坚持以群众满意为第一标准,切实改进为民服务工作,进一步强化服务功能,优化工作流程,简化办事程序,最大程度地满足人民群众办事需求。

方春明要求,所有行政审批和为民服务事项,都要进驻中心办理,有条件的地方要积极推动相关中介服务组织入驻中心开展工作,做到能够当场办理的事项立即办理,不能当场办理的实行全程代理,真正让群众办事“只跑一处、至多两趟”;要督促各窗口单位选派政治素质高、业务能力强的骨干担任窗口负责人,不断提高办事效率和服务质量;要坚持全天候开门服务,做到群众咨询有人答复,群众办事有人接待,以更加饱满的热情、更加周到的服务,赢得群众的信任。

方春明还先后深入旌德篁嘉经济园区和泾县宣纸文化园、威能电机、燕青光电产业园,了解企业发展环境和生产经营情况。

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