规范A级旅游景区品牌创建芜湖市各景区负责人集体“充电”
本报讯 打造旅游休闲城市，让“欢乐芜湖”的品牌深入人心，离不开芜湖市A级景区不断规范旅游服务，提升服务品质。6月13日上午，芜湖市A级旅游景区创建和品质提升培训班在方特旅游区正式开班。
据了解，此次培训班由芜湖市旅游局主办，主要面向芜湖市A级旅游景区负责人、申报2017年度A级旅游景区创建单位负责人及今年旅游厕所建设单位负责人。培训会上，旅游业相关专家从专业层面对“A级旅游景区创建标准、景区服务品质提升、旅游厕所建设管理”、“《安徽省旅游条例》”等作出了政策解读。
今年5月，根据全省统一部署，芜湖市旅游局组织开展了芜湖3A及以下景区检查工作，以《旅游景区质量等级的划分与判定》标准为依据，全面检查了芜湖市A级旅游景区的安全管理、旅游公厕、市场秩序、环境和服务质量等具体情况，在培训会上，旅游主管部门通报了目前芜湖A级景区现状和存在的问题。
方特东方神画的有关负责人分享了方特创建5A级景区的成功经验，在培训课程结束后，学员们来到方特东方神画进行现场教学，实地了解5A级景区游客接待中心、旅游公厕、景区标识等方面的服务标准。一位参会景区代表有感而发，经过政策学习、问题分析、实践分享、现场教学等环节的“集训”，受到很多启发，回去要将这些好的经验落实到景区的服务品质提升中。
记者 顾娅
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