延时服务 便民为民

自5月份以来，为了不让办事群众跑空路，避免前来办理公积金业务的群众由于到了下班时间而办不成事的现象发生，芜湖市惠居住房金融有限公司市直营业部适时开展延时服务制度。每日安排一名工作人员延时服务至5点15分，确保在公积金操作系统日备份之前都能为前来办理业务的群众服务。

此项制度执行一个多月以来，多次为误点后前来办理业务的群众及时提供了服务，受到了群众的极大好评和肯定。一次有位特意从杭州赶来办理公积金提取业务的群众，因为火车晚点，到达业务办理大厅已经5点05分了，正因为公司实施了此项服务制度，使得这位客户在当天顺利办完了提取业务。为此，他特别开心地说:“你们的服务真好，我本来还以为今天办不成业务的，从来没见过哪个单位还会每天主动加班为群众办实事的。”

延时服务制度的颁布，延长的是时间，承担的是责任，方便的是群众。惠居公司市直营业部一直秉持服务群众，真心为民的宗旨，始终把群众利益放在第一位，不断推出便民制度，力求更好地为群众服务，真正做到住房金融惠万家。

图为惠居工作人员认真为群众办理业务

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