新泰:建“智慧社区”服务百姓新生活
□记者刘培俊
通讯员牛强刘相清报道
本报新泰讯为推动生活性服务业全面提升规模、品质和效益,新泰市民政局以提升社区综合服务水平为切入点,在2015年实施“政府主导+社区主体+志愿服务组织积极参与”的“三位一体”社区治理服务模式的基础上,2016年,新泰市将以“兜兜社区生活服务站”项目为抓手,主动引入“互联网+”思维,向服务要水平,向效率要质量,向规模要效益,力求在民生改善群众满意上实现新突破。
拓展便民服务,建设社区书吧,为社区居民提供读书服务；配置血压计、血糖仪、体重计等自助设备,为社区居民提供健康服务；开展棋牌等文体娱乐活动,为社区居民提供生活休闲服务。联通社区O2O服务,会同新泰农副产品物流行业,引进水果、蔬菜等丰富社区居民的菜篮子,同时通过兜兜平台“兜创业”、“兜电商”、“兜服务”等板块,汇聚整合居民和家庭服务、健康服务、养老服务、旅游服务、体育服务、文化服务、法律服务、批发零售服务、住宿餐饮服务、教育培训服务资源,全面提供便民生活服务。
开展全民创业服务,对接创投、金融、供应链、社区服务等各类资源,扶持和帮助创业者社区创业项目落地孵化。以服务站为依托设置社区创业空间,投放技能培训、创业资金、导师服务等资源,打造成全民创业孵化基地。延伸社会志愿服务,积极开展社会组织进社区服务活动,探索推行社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者“四社联动”服务机制,将志愿者服务组织纳入兜兜社区生活服务平台,引导现有社会组织积极参与社区建设,为社区居民提供“菜单式”服务,充分发挥服务居民的作用。
优化群众利益服务。整合社区便民服务中心公共服务资源,结合新泰市群众利益服务基层站点建设,以各社区生活服务站为单位,以本社区居民为服务对象,建立微信公众服务平台——“一微通”,宣传惠民政策、收集社情民意,按照市乡村分级办理原则,从源头入手,解决群众诉求,维护群众切身利益。
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