萧县“三联三包”化解信访案件
本报讯 萧县在基层信访事项处理中，根据“属地管理、分级负责”与“谁联系、谁负责”相结合的原则，建立“三联三包”工作制度，从源头化解信访案件，维护群众合法权益。
县级领导联系乡镇，包督导协调。该县按照农村工作联系点的分工，确定县四大班子领导为所联系点信访事项的包案领导，负责督导、协调处理该乡镇的信访事项。每月至少一次到联系乡镇调研信访维稳工作，分析把握信访维稳形势，指导乡镇信访维稳工作。
乡镇干部联系村（社区），包排查化解。乡镇党政主要负责人为本辖区内信访案件处理的第一责任人，联系村（社区）的班子成员为所联系村（社区）信访案件处理的具体责任人。具体负责人要定期排查所联系村（社区）的矛盾纠纷并及时报告主要负责人，及时组织镇直相关单位和村（社区）干部调查处理信访事项，做到“大事不出镇”。
村（社区）干部联系信访人，包高处稳控。村（社区）干部为信访事项和信访人的调处稳控责任人，要经常做好信访人的疏导教育工作，宣传政策，消除心结，做好人文关怀和困难帮扶，对有合理诉求、确有困难的信访人，主动尽力帮助他们解决实际困难，积极主动调处本村（社区）发生的矛盾纠纷，做到“小事不出村”。 （张良）
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