泗县紧扣“七字诀”提升计生服务满意度
本报讯 今年以来,在推进“两学一做”学习教育中,泗县紧扣重、做、宣、转、包、查、惩“七字诀”,提升计生服务满意度。
突出“重”字。实行“一把手”负责制,乡镇、开发区一把手对提升计生服务满意度亲自抓,亲自参与方案制定,亲自督查,亲自调度,把干部的积极性和群众的参与性充分调动起来。落实“做”字。确保做到宣传无盲区、服务无死角。抓好“宣”字。抓好宣传栏、公开栏设置,做到宣传上墙,使群众随处能见、随时可见。实现“转”字。主动为群众提供便利、公正、高效的服务,及时帮助群众解决困难,用真诚的服务赢得群众的满意。强化“包”字。深入农户一对一进行宣传、培训、服务,把计生政策宣传到每一个农户家中。立足“查”字。乡镇成立督查抽查办公室,负责对本乡镇计生服务满意度工作开展情况进行督查,开展逆向排查,及时解决群众不满意问题,转化不和谐因素。
另外,严格“惩”字。对计生服务满意度工作责任包保落实情况按照规定兑现奖惩;连续2次在县督查排名在后3名的乡镇,所在乡镇党委负责人在县电视台作表态发言;连续3次后3名的乡镇直接列为2016年度重点帮助对象。(刘国鸿 本报记者)
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