泗县财政局推行机关效能与服务标准化
本报讯 近来,泗县财政局全面推行机关效能与服务标准化,按照“有人就有工作标准、有事就有质量标准、有物就有管理标准”,制订管理标准24项,工作标准76项,绘制标准流程图66幅,并将其汇编成册,印制下发,积极组织干部职工认真学习标准、严格执行标准、全面落实标准。
该局要求干部职工认真学习培训,掌握标准。做到心中有数,清楚做什么,怎么做,工作中“人人讲标准、处处见标准、事事高标准”,实现“凭经验办事”向“凭标准办事”、由粗放管理向科学、精细、规范、标准化管理转变。细化工作流程,在执行运用中完善标准。通过向社会公开岗位职责、办事流程、服务承诺、监督电话等,让服务对象明白办事程序、办事时限、服务标准,主动接受社会监督。同时,针对标准运行过程中存在的问题,及时整改完善,高度契合服务对象对标准执行的高需求。在实践中逐步形成一套结构合理、可操作性强、具有财政管理与工作鲜明特色的机关效能与服务标准系统。
为确保工作取得实效,该局严格监督考核,落实标准。该局效能办不定期对各单位标准执行情况进行监督考核,对不执行标准的工作人员,按照失职追究管理规范及失职造成的损失程度,采取诫勉谈话、责令检讨、通报批评、停职检查、引咎辞职等方式,对直接责任人及其所在单位负责人进行处理,保证标准要求落到实处。 (王杰)
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