出国（境）更便捷群众更满意
近日，记者在市公安局出入境接待大厅内看到，办理出入境业务的市民络绎不绝。自助拍照机、自助取证机、自助签注一体机等机器前，市民或是熟练操作，或是在民警的帮助下，办理出入境各项业务。
请点击屏幕上的“港澳台签注”，把港澳台通行证插入“签注卡入口”，点击“下一步”选择签注地……不一会儿，完成签注的港澳通行证便“吐”了出来。“这就好了吗？”“对，办好了！”在市公安局出入境接待大厅自助签注一体机前，市民张森被眼前如此快捷的签注服务“惊呆了”。他说，以前都是到窗口人工办理，还要等着审核，五个工作日后才能领取，现在是立等可取，方便快捷。
和张森有着同样感受的市民还有很多。
丁加慧是一名导游，从事旅游行业近5年，由于工作关系，她经常帮助旅客办理出入境业务。她回忆，以前，办理护照都是人工拍照，手工填表，港澳台签注也是人工办理，不仅手续繁琐，还要花很长时间等待。而近两年来，随着自助机器的投入使用，出入境证件办理越来越便捷，出国（境）越来越简单，市民出国（境）旅游早已不再是什么稀罕事儿。
随着人民生活水平的不断提升，出国（境）旅游、探亲的市民日趋增加。“在宿州市，办理出国（境）的市民，大部分是去旅游。”市公安局出入境管理支队民警王路告诉记者。近年来，宿州市出入境管理部门秉持以人为本的理念，不断提升窗口服务水平，擦亮公安窗口名片，通过大胆创新改革，使“办证更方便、手续更简化、取证更快捷、群众更满意”的便民成效进一步凸显，赢得了社会各界的一致好评。
“这三套免费自助拍照设备常常引来办证群众点赞，取得了良好的社会效应。”王路指着大厅里2016年11月投入使用的自助拍照机介绍，宿州市出入境管理部门高度重视信息化建设，向科技要警力。先后采购装备了自助叫号系统、大型LED宣传系统、自助签注机、自助取证机、自助填表机。在受理量持续快速增长，而警力有限的现状下，自助设备的规模化使用提高了出入境大厅的办事效率，缓解了窗口的压力，优化了窗口办证秩序，群众在窗口拥挤排队的现象得以缓解。此外，还积极推进县级往来港澳台签注制作权限下放工作，权限下放后，砀山、萧县、灵璧、泗县居民办理港澳台再次签注业务更加方便快捷。
根据宿州市人口密度、交通分布、区域特点和经济发展需要等方面因素，2015年底，宿州市出入境管理部门着力打通公安机关服务群众“最后一公里”，在埇桥区、宿马园区、高新区，分别设立出入境分受理点。2016年底，三处分受理点均正常开展公民因私出国（境）业务受理工作。
自今年5月1日起，市公安局出入境管理支队结合工作实际，将“只跑一次”制度贯彻落实到全市公安出入境各项具体工作中，与此同时，市公安局出入境接待大厅开启周六办证模式，受到市民拍手称赞。截至6月30日，全市周六受理出国（境）证件申请253人次，加急办理46人次，预约办证26人次，双向速递82人次。 本报记者 刘春艳
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