新房开盘后,50年产权变成35年 即墨鹤山路“某公馆小区”虚假宣传,消费者交了定金签合同时才发现

半岛全媒体记者李春燕通讯员逄文越韩晓波报道

本报讯即墨区市民王先生于2017年11月5日签约购买了鹤山路“某公馆小区”认购书,并交纳1万元定金,开发商承诺产权50年。结果,开盘后被告知产权只有35年,王先生感到受骗,要求售楼处退还定金被拒绝,后投诉到区消保委。经调解,售楼处承认工作中的失误,并给王先生退还了定金。

“我是2017年10月到鹤山路‘某公馆小区\’看房,当时售楼处工作人员介绍了该小区的规模、户型、价格等,同时还跟我说该小区房子是50年产权住宅。”市民王先生表示,在综合考虑多个楼盘之后,对该小区比较满意,就于2017年11月5日到售楼处签订了房屋认购书,并交纳定金1万元,约定开盘后签订正式房屋购买合同。然而在该小区开盘后,王先生到售楼处签订合同时,忽然发现该小区的房子只剩下35年的产权。“这与前期宣传的不符,我认为自己被骗了,所以要求退还定金,但是售楼处拒不退还。”王先生一气之下就投诉到区消保委。

“接到投诉后,我们工作人员去‘某公馆小区\’进行了详细的了解。”区消保委潮海分会工作人员表示,经调查,他们认为售楼处的行为违反了《消费者权益保护法》第二十条真实信息告知义务,明显侵害了消费者的权益,消费者不愿意再购买的,应当返还定金。经过工作人员向售楼处讲解《消费者权益保护法》的相关规定,对其进行了严厉的教育批评,售楼处也认识到了工作中的失误,同意退还给王先生定金。

“在该起消费纠纷中,售楼处在销售商品房时,向王先生宣称房屋的产权为50年,实际只剩下35年,对房屋的产权时间向王先生作了不真实的表述。”区消保委潮海分会工作人员表示,这就使王先生作出了错误的判断,签订了认购书,交纳了定金。因此,对王先生的诉求,应当予以支持。

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