小区大门频频上演“霸道”戏码 起因：个别业主不满物业费调高 律师：堵门侵害其他业主权益

当晚堵在小区北门的汽车（物业公司供图）

本报讯（记者 林灵）8月19日晚，记者接到市民报料，称高新区高新苑小区北门被一辆宝马车给堵住了，影响小区居民的正常通行。据了解，事情起因是小区一名业主因物业费和停车费问题与物业公司发生矛盾引起。今年以来，该小区汽车堵门事件频发，让很多居民烦恼不已。

“心塞！车子从晚6点一直堵到10点多，严重影响了大家进出和小区的正常秩序！”一名小区业主气愤地告诉记者。另一名业主说，这已是该小区今年第7起汽车堵门事件。据了解，堵门的是小区业主吕某。据吕某称，去年7月1日起，管理高新苑小区的嘉信物业公司将物业费从0.65元/平方米·月提高到了0.85元/平方米·月（含公共维修资金），他觉得收费不合理，因此从今年5月起至今，他没有交纳物业费。至于每月80元的汽车停放占地费，他是愿意交的但物业不收，造成吕某19日晚出门时，被按照临时停车收费标准收取100元停车费，于是他就把车停在了大门口。

当晚，吕某拨打了110报警，辖区民警两次来到现场了解情况后对他进行了教育，并让物业免收吕某的停车费，先行开车离开小区。当晚10点多，堵了4个小时的北门这才恢复通行。

高新苑小区物业方南宁嘉信物业服务有限公司负责人称：“目前吕某已经欠了4个月的物业费，我们多次劝告其交费，但遭到拒绝。而且吕某已经不是第一次堵门了，7月8日他就堵了一次小区的东门。根据物业合同第十七条第3条约定：‘业主应按时交纳（最迟于次月10日前）物业管理服务费等，不得拖欠。’我们的收费是有根据的，不能因为自己反对，就置全体业主的利益不顾而泄私愤。”

提高物业收费标准是引发双方矛盾的原因，对此，嘉信物业负责人称：“我们提高物业收费标准是经过了法定调价程序的，也得到了小区大多数业主的认可。”据悉，该物业公司自2009年4月1日起经高新苑小区业主委员会正常招、投标程序进驻小区服务已10年了。由于消费水平逐年提高，导致公司的用工成本及运营成本也在不断上涨。去年5月上旬，物业公司正常启动法定调价程序，分别向南宁市住房保障与房产管理局物业科、高新区建设房产局备案后，由高新工业园社区派遣工作人员监督与物业公司组成专项工作组，一起上门入户就“关于提高小区物业服务费等3项”议案进行书面表决、投票。经过规范的流程，多数业主同意物业费从0.65元/平方米·月提高到了0.85元/平方米·月（含公共维修资金），并进行了公示。

截至目前，按照新的收费标准交费的业主已超过1100多户，占全小区1208户的90%以上。 已经交费的业主刘先生告诉记者：“这家物业公司进驻小区以来，物业费9年多一直维持在0.65元（平方米·月）的标准，从今年7月1日才提高到0.85元。物业公司正常运行需要成本，新的收费标准相对其他小区并不算高，我们是可以接受的。”同时，刘先生表示，小区汽车堵门事件屡屡发生，个别业主的行为给小区其他居民造成了困扰。对此，法律界人士认为，业主与物业公司之间有矛盾，可以采取其他方式解决，不应该用堵门来维权，此举不但影响了小区的正常秩序，也侵害了其他业主的权益。

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