马鞍山经开区开展“学雷锋、创三优”活动,持续优化营商环境 服务“优起来” 项目“跑起来” 记者 刘挺 通讯员 姚杰超
3月12日,郑蒲港新区安徽智翔航空科技有限公司技术人员在装配新研发的无人机。该公司主要从事中大型重载远程水陆两栖无人机的研发制造,产品在快递物流等领域有着广泛的应用。该公司在新区投资建设中大型重载远程无人机研发生产基地项目,已有多款无人机成功下线。记者 王文生 摄
马鞍山经开区开展“学雷锋、创三优”活动,持续优化营商环境
服务“优起来” 项目“跑起来”
记者 刘挺 通讯员 姚杰超
快!马鞍山经开区企业服务中心开通“绿色通道”帮办代办,正常需要3个工作日才能办下来的施工许可证,一天之内就可办结出证。“这里办事效率真高!”领到施工许可证,海底捞智慧工厂项目负责人由衷称赞道。
以服务提质提效,促项目快上快进。为传承和弘扬雷锋精神,进一步提升服务质量、优化营商环境,日前,马鞍山经开区企业服务中心以“学雷锋、创优美环境、优良秩序、优质服务”为主题,创新开展“学雷锋、创三优”活动,旨在通过进一步提升服务质效,为项目攻坚“大会战”营造更优“软环境”。
活动开展以来,马鞍山经开区企业服务中心持续优化提升政务服务大厅“一站式”服务,从电子显示屏、触摸查询机、表单样本机、自助服务区、7×24小时政务服务大厅等硬件设施的完善,到考勤制度、行为规范、首问负责等各项服务制度的落实,切实做到设施齐全、功能健全、服务到位。
与此同时,充分发挥“党员先锋岗”“巾帼文明岗”模范带头作用,为前来办事的企业和群众提供咨询引导、帮办代办、打字复印等服务,并根据实际情况,提供上门服务、预约服务、延时服务。
服务更优,效率更高。马鞍山经开区通过加快“一网、一门、一次”改革,全面对标“杭嘉湖”,大力推进减事项、减环节、减材料、减时限“四减”工作,平均审批时限1.53天/项,平均申请材料1.98件/项,部分事项已实现“秒批秒办”。
“好的营商环境就是生产力、竞争力。在为期一个月的‘学雷锋、创三优’活动中,我们将陆续开展党员先锋行、优质服务岗等系列活动,积极打造具有经开区特色的服务活动品牌,引导和激励广大干部职工争做优化营商环境的‘排头兵’,以更大力度、更新举措、更优服务助力项目建设提速提质提效。”马鞍山经开区企业服务中心主任方强表示。
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