市民称私信官微反映民生问题遭拉黑?官方:私信功能已解决

澎湃新闻 2021-03-14 17:07 大字

3月14日,@IN马鞍山的网友微博发文称,其一直通过微博给安徽马鞍山市政府的官方微博私信反馈民生问题,但今日再次私信反馈时,发现被对方设置不能私信,遭到拉黑。网友私信官博显示不能发送信息 微博@IN马鞍山 截图

网友私信官博显示不能发送信息 微博@IN马鞍山 截图

微博附带的图片显示,该网友私信发送两张图片给官方微博@马鞍山市人民政府发布,均未发送成功,显示“由于对方的设置,你不能发送消息。”

澎湃新闻注意到,官方微博@马鞍山市人民政府发布14日下午在该网友微博评论底部回应称,“网友您好,私信功能已为您解决,感谢您的关注。”马鞍山市政府官博回应及建议 微博@马鞍山市人民政府发布 截图

马鞍山市政府官博回应及建议 微博@马鞍山市人民政府发布 截图

同日下午,澎湃新闻私信@马鞍山市人民政府发布官方微博反馈前述网友的情况,该微博私信回应称,他们一直开通为民办事渠道,从未关闭也不会关闭为民办事渠道。如有什么问题需要帮助,可直接向他们留言或拨打12345市长热线。

据潇湘晨报稍早前报道,3月14日,安徽马鞍山市一名市民称,他今日看到一起车祸,想把照片私信给马鞍山市政府官方微博,但发现被对方拉黑,不能进行私信。该市民还称,此前,他曾多次向该微博私信反馈问题,未遇到此情况。对此,马鞍山市长热线一名工作人员称:“应该是微博的行为,马鞍山政府应该不会拉黑的,涉及到网络平台的事,他们受理不了。”该工作人员表示,该事情可先向微博平台进行申诉。如果需要反映事情,也可拨打12345市长热线。

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