开展金融科技创新 服务实体经济发展

记者胡晓华通讯员黄玮

“开户不用填单，业务办理效率高，真是没想到！”5月18日，市某机械公司财务负责人刘先生在光大银行马鞍山分行办理完开户后高兴地说。据了解，光大银行通过官网开通对公开户预申请，通过引入工商信息，代填至预申请信息中，减少客户录入项目达10多项，实现客户到银行前完成审核，大幅缩短开户时间。

为深入贯彻落实“质量提升年活动”，更好地服务实体经济发展，光大银行马鞍山分行积极开展金融科技创新，不断优化企业开户服务。其中，为了实现客户少填单、少盖章，光大银行全面提升对公开户效率，通过优化、整合表单和协议，申请书减少了近20个填写项；通过引入RPA技术，由模拟机器人核对账户信息，减少柜员审核工作；联动建立公章库，实现核验公章流程化；通过减少授权、多任务并行、打印电子印章，缩短业务处理时间；资料审核与上门核实或面签等各环节紧密衔接；加快开户资料在该行与人行之间的传递速度。开户流程的整体优化，让普通客户到银行办理开户业务的时长缩减，让客户省时又省心。

此外，该行还强化小微金融流程创新，大力发展信贷工厂模式建设，研发“小微企业在线融资系统”，推动小微企业授信业务线上化，用互联网思维改造现有经营方式，从而有效地支持实体经济发展，践行普惠金融理念。

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