打造发展“优环境” 服务企业正当时 ——经开区动真碰硬 让“四送一服”落地生根
上门服务企业▲▲▲
■文／邓婷婷
核心提示
营商环境就像空气，空气清新，才能增强对投资者的吸引力，实体经济才能更好成长。企业活，则经济活；企业旺，则经济旺。
“四送一服”活动开展以来，经开区迅速贯彻落实省、市“四送一服”双千工程活动精神，制定2018年“四送一服”双千工程实施方案，着力用足用活用好省、市各项扶持政策，认真解决企业生产经营方面的突出问题，全力支持实体经济持续健康发展。
数字最有说服力。5月份，经开区各工作组共走访企业和在建项目45个，收集问题70个，问题主要涉及招工难、融资难、基础设施配套不足等方面，由区领导小组办公室交由区人力资源公司、区企业服务中心、区投融资部等相关部门限时办理；召开政策宣讲及培训会2场，共有80余人次参加，发放《“四送一服”双千工程政策汇编》100余册；联系徽商银行、建设银行、交通银行等金融机构为8家企业一对一服务；为正崴、茂迪、达利等7家企业招聘各类技术工人500余人。
A
顶层设计，使企业安心
在整个城市的层
面，园区是经济发展的主
战场，增强园区发展活力、培育
园区内生动力、提升园区保障能力，是马鞍山市园区“四送一服”工作的核心要义。
上升的弧线，源于机制的支撑。经开区把“四送
一服”双千工程工作作为开发区“一把手工程”，完善主要领导负总责、每位班子成员负责一个工作小组的工作模式，由区督查办开展专项督查，活动整体开展情况纳入各部门服务企业年度目标管理考核，实行“一票否决”，作为兑现奖惩的重要依据。
探索凝聚经验，实践升华理念。经开区按照“一个项目，一名领导、一套人马、一个方案、一抓到底”的制度，切实提供一站式、一条龙服务，营造更加公开、透明、高效、便捷的办事环境，让企业家“创业安心、办事顺心、经营放心、生活舒心”。
B
亲商安商，让企业扎根
3月15日上午，市经开区在市会议
中心召开推动实体经济高质量发展专题动
员会，邀请了市发改委、市经信委和市科技局负
责人对实体经济发展相关政策进行了宣讲解读，经开
区组织150家重点企业负责人参加。宣讲视角独特、方式新颖，鲜活的案例使政策生动起来。企业代表纷纷表示，有经开区管委会高效率的支持和服务，企业在园区发展会越来越好。
这只是个案，“环境是软实力，是核心竞争力。”市经开区一直在讲，一直在喊，也一直在践行。
据悉，“送发展理念、送支持政策”活动将作为市经开区的常态工作持续进行，力求达到全覆盖，让园区内企业第一时间了解和掌握最新的政策动态。
服务企业，企业是“裁判”，最有“发言权”。“说到底，营商环境好不好，关键是人。”一位企业家的肺腑之言，凸显了经开区“四送一服”的三大特色。解放思想，企业来办事，经开区的机关干部总是“想方设法去办”；服务到位，把企业当成“家里人”“自己人”，设身处地为企业着想；干事雷厉风行，能作为、快作为、有作为，让企业家乘兴而来，扎根新区。
C
“对症下药”，助企业发展
生产要素，人力问题是
企业发展的大问题。4月26日
上午，经开区人力公司在市人力资
源市场举办马鞍山经开区重点企业专场
招聘会，组织富港、茂迪、达利、高博等16家区
内重点企业，社会各类求职者约500人次参会，各企业累计完成招募签约人数约100人。
在经开区，这样的活动还有很多。各部门采取新的管用的方法，不断创新工作举措，通过成立人力资源公司、与校企合作联办专业定向委培、引进专业劳务公司、加强被征地农民技能培训等措施，多渠道解决企业用工难题。
企业要“长大”，需要“阳光雨露”。经开区要素保障到位。以项目建设年为抓手，加快推进项目征迁和基础设施配套建设，完善功能配套、优化产业布局，提升企业在经开区的归属感和幸福感。在解决“融资难”方面，经开区相关部门通过完善政策性担保体系，落实固投贷、税源贷推荐担保、组织银企对接会等措施，多渠道解决企业融资难题。
D
牵线搭桥，促企业腾飞
经开区组织的“四送
一服”宣讲会议中，方圆精密
向科技顾问团提出需求，希望能够
引荐智能机器人企业与公司合作，解决
企业靠人工上下料工序的“瓶颈”。在管委
会的推荐下，方圆精密很快与哈工大特种机械人有限公司衔接，签订的项目将实现自动完成内齿圈上下料、码垛、放置隔离块，实现不间断连续生产。
这个故事只是一个缩影。经济要发展，具有引领带动作用的项目是支撑。高新区全面推进经开区科技、金融、研发、国土、市场销售、信息化等6个专业顾问团建设，帮助企业解决个性化需求，尤其是加大对企业技改的补助及帮扶力度，鼓励企业加快技术改造步伐，将项目建设落在实处。同时，筛选服务公司，给区内企业环评、能评、安评、勘探、设计、融资、招工等环节提供最优质的服务。
E
信息为媒，给企业提速
5月18日，走进经开区
企业服务中心的办公室，一股
热腾腾的工作氛围扑面而来，各部门
工作人员正在紧锣密鼓地筹办“互联网+政务服务”工作。
在《开发区推进“互联网+政务服务”工作实施
方案》中，记者看到“网上政务”的一套“组合拳”：6月30日全面实现网上办事服务；9月底前，完成全区政务服务事项标准化，建成覆盖区、村（社区）的一体化网上政务服务平台；11月底前，互联网与政务服务深度融合，信息共享和电子证照应用深入推进，政务服务事项“应上尽上、全程在线”。
思想认识更高一层，工作力度更大一级。“四送一服”工作中，经开区坚持把营造服务环境作为“四送一服”工程的重中之重，加快企业大厅建设，推进职能部门全入驻。同时，运用云计算、大数据、人工智能等现代信息技术，加快建成覆盖全区的网上政务服务平台，逐步实现政务服务。
后记
“四送一服”就是要提升企业获得感，有效解决实体经济发展中面临的突出困难和问题，经开区在完成固定动作的同时，创新工作机制，一项项提振经济发展措施落到实处，转化成一串串可喜的数字，令人振奋不已。
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