外卖小哥郭超：头顶烈日每天骑行上百公里送餐40余份
郭超电话联系顾客
诗城的高温已经持续了好几天！7月19日，太阳炙烤着大地。骑行在路上，热浪袭来，汗水不由自主地从身上滑落。一副蓝色头盔、一件蓝色T恤、一副浅色冰丝袖套，郭超就这样一身简单的装束。
郭超是一名外卖小哥，在餐饮外卖平台上，他还有一个更酷炫的名字——外卖骑手。昨日，记者与郭超一起头顶烈日，在酷暑中送餐，亲身体验外卖小哥的辛劳。
昨日上午10点36分，“叮咚”一声提示音响起，郭超的手机里一下子弹出了3条外卖订单。正在与记者闲谈的郭超“嚯”地一下站了起来，“要开工了！”
骑上电瓶车，郭超率先来到了一家名为“非凡煮功”的餐饮店。餐食还没有完全做好，郭超可不愿坐下来静静等候，享受难得的清凉，而是骑车来到“好猪的凉面”，拎着餐厅工作人员为他准备好的餐食，匆匆走出餐厅，放进电瓶车上的保温箱内。然后马不停蹄地沿着原路返回“非凡煮功”餐饮店，这次，郭超如愿取到了餐食。再带上另外一份外卖，郭超出发了。他要将这3份外卖送到3个地点——菊花园、国际华城和拉菲公馆。
入行仅4个月的郭超，对马鞍山大大小小的路和各个小区楼栋所在具体位置，还不是特别熟悉。因此，送餐前，郭超总要好好规划一下送餐路线。找不到具体楼栋时，他逢人就问，正所谓“路在嘴上”。在菊花园小区居民的指引下，郭超顺利找到了顾客所在楼栋。
“您好，您的外卖到了，我就在您家楼下，这就给您送上去。”拨通了顾客的电话，郭超礼貌地打着招呼。这栋楼没有电梯，顾客住在6楼，郭超没有任何迟疑，拿着餐食一口气就爬到了顾客家门口。而从郭超上楼下楼短短两分钟的时间里，他的电动车坐垫已被晒得发烫。
“又来了1个订单，我们先去商家取餐。”从6楼折回的郭超，顾不得歇息片刻，再次前往“好猪的凉面”取餐，并匆匆赶往国际华城。虽然两地相距不远，但骄阳当头，酷热难耐，郭超已是满头大汗。
到达国际华城，无论是询问保安，还是致电顾客，使遍浑身招数依然找不到顾客所在楼栋的郭超，急得犹如热锅上的蚂蚁。“这个单子耽误了10多分钟的时间，剩下的单子恐怕都要超时了。”郭超告诉记者，如果派送时间超出顾客指定时间一定范围，他只能领到一半的派送费。
果不其然，最后一个订单派送超时。再加之一位顾客对派送及时度不满意，给予了两星评价，派送费被完全扣除。郭超花1个小时送的4个外卖订单，实际上只能领到2个半订单的派送费，也就是12.5元。
郭超送完4个订单已是11点40分。此时，不少市民正在家中吹着空调，享用美味的午餐。然而，中午时间段正是外卖派送高峰期，来不及吃饭甚至短暂休息，又领到4个订单的郭超骑着电瓶车上了路。
“中午11点到下午3点、下午5点到晚上9点，这两个时间段是特别忙的时候。尤其是到了高温天，有时会忙到忘了热。”郭超向记者说道，在炎炎夏日，他每天都要骑行上百公里，送餐40余份。一天当中最热的时候，他都在路上，下午3点吃午饭已成常事。
文图/本报记者孙敬清
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