他为村民“跑断腿”——记鸠江公安分局沈巷派出所巡防队长汤永桥
在鸠江区沈巷镇保圩村,村民经常看到一青年民警走村串户,问寒问暖,他叫汤永桥,是鸠江公安分局沈巷派出所治安巡防队长、包村民警。年1月,汤永桥成为保圩村“一村一警”包村民警,工作中,他的足迹踏遍了辖区个自然村、个村民组、多村户,积极服务村民,为村民“跑断腿”,赢得村民高度赞扬。
往返趟调处纠纷
年2月中旬的一天,保圩村两女子骑自行车到沈巷镇办事,途经一处弯道,两人不小心迎面相撞,倒地爬起之后互相指责,破口大骂,分别给丈夫打电话求援。不一会,两女子的丈夫赵某和郑某到了现场,双方打成一团。
沈巷派出所接到报警,汤永桥和同事立即赶到现场。民警到场两对夫妻却不买账,仍然互相揪扯厮打,混战中郑某被对方推到在地。“都住手,有话好好说!”情急之中,汤永桥大喝一声,与同事将场面控制住。郑某倒地不起,痛苦地呻吟,汤永桥安排同事对事件进行调查,自己帮着郑某家人将他送到医院救治。
到医院检查得知,郑某患有红斑狼疮疾病。住了几天医院后,郑某以“被对方殴打导致病情加重”为由不肯出院,他和家人强烈要求公安机关把赵某抓起来,并赔偿其高额费用,否则对赵某一家“不客气”。面对民警调查,赵某却觉得很委屈,自己之前并不认识郑某,不知道他患有红斑狼疮疾病,怎么会跟他过不去?再说,自己当时也被郑某殴打,为了看病同样花了几千元钱,赵某坚决否认郑某的病情加重与自己有关,更不答应赔偿。双方各执一词,剑拔弩张,各自准备邀集家人打架,一起群体性事件一触即发。
面对这起棘手的矛盾纠纷,作为包村民警的汤永桥深感,如果不及时化解,将带来更大的隐患,于是向派出所领导汇报后,会同办案民警开展调查取证,不分昼夜到事发现场调取视频监控、走访目击群众,很快查明了真相:案发当时,郑某与赵某互殴,双方均有过激行为;郑某早在打架之前患上红斑狼疮疾病。掌握证据后,汤永桥又奔波于医院及双方家中,一遍遍对郑某解释:“虽然你的病情加重,值得同情,但你们双方打架都有责任。再说,赵某并没有故意害你啊!”同时做赵某工作:“毕竟郑某身患重病,花费太大,你给一些赔偿也是出于人道。”尽管双方都为汤永桥的劝导而感动,但郑某坚持让赵某赔偿万元。赵某和家人无法接受,几度调解陷入僵局。面对难题,一个多月里,汤永桥和所领导、办案民警联合司法所、村委会干部先后次进村,对双方开展调解和法制宣传,分析事发原因,说明违法事实及过激行为将付出的代价。
汤永桥用“跑断腿”的耐心触动了双方,郑某主动摆出了谅解的姿态,赵某也给对方一定的赔偿。
奔波两月解决户籍
汤永桥是个有心人,通过进村走访,对包村的山山水水和村民的情况了如指掌。他知道,近几年,村里大部分青壮年外出打工,留下年高体弱的老人,其中一些老人由于没有文化,能力较弱,遇到难题自己也不知道该怎么处理。于是,他经常上门看望,及时为村民们解决难题。
年6月初的一天,汤永桥进村来到刘大妈家,见大妈愁眉不展,他主动问道:“大妈,您有什么困难?跟我说说,我会尽力帮助你的。”大妈面露难色地告诉汤永桥:“十多年前,我把户口簿弄丢了。”汤永桥仔细询问得知,刘大妈年过七旬,早年把户口簿遗失了,原以为在农村有没有户口并不重要,可近年来自己患上高血压、心脏病、痛风等疾病,因治病花费的医药费使原本就贫瘠的家更加困难。看着村里一些生活困难的人拿到了低保和相关补贴,而自己因为没有户口和身份证得不到,大妈这才着急起来。但儿子在外地打工,不便回家,自己又不知道该怎么办,说着说着流下眼泪。
“您别急,我来帮您解决这事。”汤永桥一边为大妈擦去眼泪,一边安慰她。大妈感激地握着汤永桥的手,哆嗦地说:“谢谢你,谢谢你啊。”回到派出所,汤永桥与户籍民警说明情况,随后奔波于村委会、社区和相关部门,为大妈补办户口收集证据材料。夏季天气变化无常,一天上午,他顶着热辣辣的太阳进村,正在走访收集材料,忽然天气大变,乌云翻滚,转眼间瓢泼大雨倾盆而下,身上瞬间被淋湿。他护着材料以防被雨水淋湿,在村民家稍候,雨停后坚持在村里采集信息。看着汤永桥忙前忙后,大妈十分感动和心疼,几次留他在家吃饭,都被汤永桥婉言谢绝。
经过两个月的努力,汤永桥终于将大妈的户口补办成功了,然后又进村把大妈接到派出所办理了二代证。当汤永桥把刘大妈的户口和二代证送到其手中,刘大妈禁不住流下激动而感激的眼泪。
进户苦劝消除芥蒂
“有汤警官出面调解,我不会怪郭老汉啦。”
不久前,一起长达十多年的邻里纠纷在汤永桥“磨破嘴”的劝导下,双方终于消除了芥蒂。
村民郭老汉原本有三个儿子,命运多舛的他却连遭横祸,三个儿子先后死亡。郭老汉将自己家的不幸归咎于邻居老马,两户积怨十多年。一次,汤永桥进村时听说了这事,立即登门走访。
原来,十多年前,郭老汉的大儿子跟老马因纠纷打架时,郭老汉的大儿子忽然倒地昏迷,家人将他送到医院后,经抢救不幸去世。尽管院方给出的结论是:因心脏病突发猝死,然而,老汉将责任推到老马身上,认为是老马把儿子打死的,两家从此结怨,时常吵架。天有不测风云,时隔五年,郭老汉的另外两个儿子先后因意外身亡。失去三个儿子的老汉彻底崩溃,认为造成自己家悲剧的原因就是老马,因为老马的“嘴太毒了”,见到老马及其家人就骂,两家人水火不容,“战争”不断。
得知矛盾的根源之后,汤永桥决心尽快解决。他与村干部首先走进老马家展开劝解,让老马理解郭老汉“白发人送黑发人”的悲伤心情,不要计较对方的态度,宽容一些。随后,又跟郭老汉沟通,分析三个儿子遭遇不幸的原因,讲明家里发生的悲剧与老马无关的道理,更重要的是老马这些年遭受了不少“委屈”。
一开始,老马虽然表示不再计较郭老汉的态度,但郭老汉仍然不肯跟老马和解,固执地认为老马一家故意跟自己作对,使自己家破人亡,在村里抬不起头来,扬言“一辈子要跟老马势不两立”。为解开双方心里疙瘩,汤永桥只要有空就进村到两家坐坐,拉拉家常,唠唠琐事,不知不觉中宣传法律法规,剖析打架将带来的后果和邻里和睦的重要性。他的“磨破嘴”的功夫感化了两人,长达近半年的调解终于有了结果——郭老汉明白了自己的错误认识是激化矛盾的根源,从内心感到了自责与愧疚。
汤永桥趁热打铁,把双方请到村委会警民联调室。当着汤永桥和村委会、司法所负责人的面,郭老汉向老马道歉,老马也原谅了对方,双方的手握到了一起。顿时,调解室发出一阵和谐的掌声,在场人员为这对“冤家”和解而鼓掌,更向汤永桥投以钦佩的目光。如今,两家人冰释前嫌,互相帮助,成了好邻居。双方提起此事,异口同声地说:“要不是汤警官调解,我们两家还不知道会闹成什么样呢!”
多方设法帮助青年
第一次见到小周,就让汤永桥记忆难忘。
3年前夏季的一天上午,汤永桥到村里走访,老远就听到老周家传来一阵阵哭声:“不得了!我儿子要杀他老子啊!”汤永桥立即冲进小周家。
眼前的一幕让汤永桥惊出一身冷汗:儿子小周用手死死掐住老父亲的脖子,老人毫无招架之力,眼看要瘫倒在地,他的母亲哭着拉架。汤永桥用力把小周拽到一边。母亲哭着告诉汤永桥,几年前,儿子在广州打工染上了毒瘾,回乡后多次向父亲要钱买毒品。家里本来就很拮据,根本没有钱给儿子。小周得不到满足,身心受到毒魔的侵蚀,多次跟父母吵架、要钱,当天再次要钱被父亲拒绝,小周便要杀了父亲。
汤永桥将小周和其父亲带回派出所。老人囔着:“警官啊!求你们把这小子关起来吧!这小子为了吸毒六亲不认,还要杀老子!”话未说完,老人已老泪纵横。汤永桥安慰老人后,对小周进行尿检,结果呈阳性。证据面前,小周交代了吸毒违法事实。按照程序,汤永桥将小周进行处理,但他从心里没有放弃挽救这名小青年,他将小周作为重点管理、帮扶对象,按时督促他到派出所接受尿检,经常看望和鼓励小周。一开始小周情绪十分抵触,见到汤永桥如同老鼠见到了猫,既不汇报自己的情况,也不按时尿检,有时甚至关掉手机。汤永桥很有耐性,一次次地给小周打电话,一趟趟地进村看望他。
一天,汤永桥给小周打电话,让他到派出所接受尿检,不料小周很不耐烦:“我没有吸毒,你怎么不放心呢?”说着关掉了手机。汤永桥立马进村,询问了多个人找到了小周,耐心对他说:“你还年轻,前面的路很长,只要你下决心远离毒品,一定能重新做人。”在汤永桥不厌其烦循循善诱下,小周终于明白了道理,但又为生活担忧。汤永桥便四处奔走,找熟人、托亲戚,为小周找了一个木工师傅,让他跟着学一门技术自食其力。经过汤永桥的鼓励与帮助,小周从此不再与毒品打交道,已经学会了木工技术,有了较好的收入。
张红 陶庭明
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