贴心“娘家人” 记寨沙镇退役军人服务站站长韦安昌
韦安昌(中)走访看望郭剑东
2015年,韦安昌从部队退役。他永远都记得,临行前部队首长满含深情地说:“记住,你哪怕只当一天兵,身上也会永远带着军人的烙印。”韦安昌把这句话深深埋在心底,到军营外的广阔天地再立新功。
韦安昌从一名军人到鹿寨县寨沙镇退役军人服务站站长,转变的是角色,不变的是军人本色。
“参战退役军人需要以下七种材料……”11月24日,在寨沙镇退役军人服务站,只见韦安昌拿着宣传材料耐心地向来访者讲解退役军人政策补助。
韦安昌2003年12月参军入伍,2015年4月转业到寨沙镇国土规建保安监站、镇美丽办工作,先后担任镇政府交通助理和镇包村组长等职务,2019年5月被任命为寨沙镇退役军人服务站站长。
2019年5月,寨沙镇22个村、1个社区和镇级退役军人服务站全部组建挂牌,形成横向到边、纵向到底、覆盖全镇的服务体系,打通政策落实、服务保障的“最后一公里”。打造“鹿寨县军人驿站”和“退役军人之家”,为退役军人提供更方便、更快捷、优质的服务。
在该镇退役军人服务站成立之初,面对千头万绪的工作,韦安昌带领本站工作人员对辖区内退役军人进行摸底排查,开展信息采集登记工作,确保辖区内退役军人不漏一人、不少一户;同时安排专人建立退役军人工作台账,为后续服务管理工作打下基础。截至目前,寨沙镇登记退役军人信息1017条,重点优抚对象451人,为12名抗美援朝老复员军人申报发放纪念章,为1084户涉军家庭安装“光荣之家”牌匾,增强军人的荣誉感和归属感。
“韦站长对我们退役军人及家属非常关心,多亏他帮我们申请了政策补贴,非常感谢他!”寨沙镇退役军人郭剑东的父亲郭运喜说,郭剑东因意外摔下楼,导致一级残疾,韦安昌立即向上级部门汇报,同时组织工作人员为其申请困难救助和残疾人补贴,并且不定期上门走访慰问,让郭剑东和家人感受了“娘家人”的关怀和温暖。
韦安昌坚持把服务退役军人放在首位,以退役军人满意为标准,硬作风高标准对待退役军人服务问题。据了解,自服务站成立以来,共计走访接待退役军人400余人,处理政策咨询100多件,处理上级交办信访件9起,牵头调解优抚对象诉求案件3起。
韦安昌表示,下一步,他将带领本站工作人员继续为辖区退役军人提供更贴心的服务,为鹿寨县退役军人事务工作贡献自己的力量。
本报通讯员杨继强梁秋萍报道摄影
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