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主动上门服务企业用电

来宾日报 2017-02-23 10:44 大字
工作人员现场检查计量接线情况。

合山讯近日,合山市岭南镇一施工工地一派繁忙的景象,走近这一工地,便听到挖掘机作业的轰鸣声此起彼伏,原来这是落户到合山的双良实业有限公司正组织机械加紧平整厂址,并计划在三个月内完成用电增容手续的办理,下一步着手进行厂房建设及厂房线路的布线。“争取下半年开工生产。”双良实业的谭工介绍。

春节前,双良实业专变成功通过验收,正式送电投运,距今运行近一个月。如今运行情况如何?近日,合山供电公司用检和计量运维人员主动上门服务,开展首检工作。

在双良实业的首检现场,合山公司工作人员认真查看计量装置接线、电能表计及预付费装置的运行情况;对电流、电压监测数据进行分析。当问到目前用电是否正常时,客户表示用电需求都能够得到保证。说起厂址的选择,双良实业的谭工向工作人员道出了当初企业选择在合山发展的初衷,是因为合山市人力成本相对合理、交通便利等条件,为企业发展节约成本。

检查过程中,用检人员还同客户宣传相关安全用电知识,提醒客户在配电房门口加装挡鼠板,以防有时开门检查,小动物乱入,影响设备的安全稳定运行。

据悉,在新客户投运后一个月内,合山供电公司抄表、核算、客户服务回访、用检、计量等各专业根据职责分工,对辖区内新投运的专变用户100%、其他用户按比例开展首次检查,客户回访100%,实现客户满意度100%,切实保障了用户和供电企业的合法权益。(甘露 冯日亮)

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