用气提速 用户满意

济宁晚报 2021-12-14 07:48 大字

简化业务流程,压缩报装时限,实现线上报装、缴费……近年来,济宁市住建局、任城区住建局和济宁华润燃气坚持把优化营商环境“获得用气”工作当作重中之重来抓,不断深化拓宽企业用气的服务事项和公共服务,以实际行动优化燃气市场营商环境,用户用气便利度和满意度得到显著提升。

12月3日,记者来到刚开业不久的济州上城,这里的商户们正享受着燃气开通后的便利。“燃气开通为我们节省了很多成本,从报装到上门安装到后续服务,华润燃气都做得非常到位,让我们商户感受到了暖心和省心。”济州上城内经营餐饮的张先生说。

为继续深入贯彻落实国家和省、市关于深化“放管服”改革优化营商环境系列部署要求,济宁市住建局、任城区住建局和济宁华润燃气充分吸收和借鉴去年国家优化营商环境评价、省优化营商环境评价的经验,组织人员认真学习先进做法,结合济宁市实际情况,细化“获得用气”工作推进措施,进一步推动了优化“获得用气”营商环境工作。

华润燃气市场部副经理张明阳告诉记者,在商场规划之初,公司就对接了济州上城的建设方,对外管线进行布局。“我们的施工周期非常紧张,只有不到一周的时间,公司积极调集所有的施工力量,24小时不间断施工,最终确保济州上城11月26日完成供气,确保九家餐饮店面按期竣工验收、具备通气条件。”

据任城区住建局城建科工作人员倪洪涛介绍,今年区住建局优化报装流程,进一步压缩报装环节和时间,实现了用气报装零材料。在社会投资简易低风险小型工程项目“三零”服务(零跑腿、零材料、零审批)的基础上,通过制定标准化设计图集、 标准化物料清单、标准化结算依据等方式进一步细化了简易工程管理模式。目前“获得用气”流程已简化为2个环节3个工作日即可办结。

(本报记者 李胜男 通讯员 高海宏)

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