歙县姑娘微信热卖“时尚茶叶”包装新颖别致受年轻人欢迎，比网店更畅销
[摘要]包装新颖别致受年轻人欢迎，比网店更畅销
■ 本报记者 王逸群
张奇崖没有想到，自家茶叶能在手机微信里卖得这么火。3月7日晚上10点多，在黄山市屯溪区的烧烤摊前，她一边和朋友闲聊，一边忙着招呼微信上的代理商。 “3万元的货款已经收到，明天一早就给您发货。 ”放下手机，她满脸歉意地说，有时候得忙到夜里2点才能休息。
2013年，趁着返乡创业的热潮，张奇崖回到家乡歙县深渡镇定潭村。村里自古以来就经营茶叶生意，她很快兴建了厂房，并对自家的300亩茶园进行改造，还与周边农户签订了3000亩茶园的订单收购协议。
基地建设完毕，作为一个紧跟时代的80后，她很快把目光聚焦在网络销售上。 “当年我就注册了赏友茶叶有限公司，并在淘宝和京东上线专卖店。 ”然而，残酷的现实却给这个满怀激情的年轻人泼了一盆冷水。 “刚起步的小品牌为了吸引客户，只能打价格战，但是价格战太激烈，利润几乎被压榨得一点不剩。 ”她抱怨说，一年半下来，两个网上店铺亏了60多万。
在经营电商店铺的过程中，张奇崖逐渐发现，不少客户通过网店留存的电话号码添加她的微信号。 “他们加了我，就开始从微信上直接购买茶叶，大家成了朋友，交流和互动多了，产品的复购率也不断增加。 ”她意识到微信的便捷，去年10月关停其中的一家网店，把大部分时间和精力都花在手机端销售上。
“在微信销售过程中，我们也摸索出这个消费群体的特点。 ”张奇崖认为，微信使用者更年轻，年龄集中在20-45岁之间。 “他们更喜欢新鲜的东西。 ”于是，她尝试推广既受微信粉丝欢迎、又是这两年网络销售“爆款”的金丝皇菊作为特色产品。同时，在产品包装上一改以往的茶叶大礼盒，转而开发一些小而美的精致“伴手礼”。
“你看这个做成小抽屉的木制包装盒，客户在喝完茶叶之后，还能用盒子存放小物件，简单实用成本还低。”3月8日上午，张奇崖热情地向记者介绍起自己改进的新包装。“这个喝完茶，罐子可以当花瓶；那个用竹条编制的茶叶盒可以当桌上的垃圾篓……”在她看来，这些用心设计的简化包装，更容易打动年轻消费者。
事实证明，她的尝试是成功的。通过发展全国各地的手机端代理商，她建立了依托朋友圈扩散的“粉丝经济”社群。之后借助开发新产品和创新包装，又牢牢地占领了这个市场。从去年10月至今，张奇崖在微信上的茶叶销售额已达300多万，超过了之前九个月的销售总和。
然而，在拓展微信销路同时，张奇崖也遇到新的难题。 “很多大的代理商销量做上来之后，就开始找我商量，给他们贴牌做自己的品牌。 ”她分析，出现这一情况的原因主要是自己的品牌建设缺失，“虽然现在卖得好，但这是因为朋友圈强大的传播功能造成的，换一个牌子只要东西好一样卖得动。 ”
“另一方面，由于和代理商平时都是网上沟通，他们对于我的企业认知和归属感还不够强，今后还有很长的路要走。 ”在张奇崖下一步的计划里，利用300亩新建的菊花茶园，打造线下的旅游观赏基地，再在工厂附近的空地和河滩地建设一批可以临时居住的小木屋，把线上的人群引流到线下，才算真正大功告成。
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