歙县物价局办件办结率100%
□ 汪胜利 汪钢跃
晨刊讯 去年,歙县政务服务中心物价局窗口遵循“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,牢固树立一切为人民服务的理念,进一步强化服务意识,提升服务质量,提高办事效率,倾心服务歙县经济发展。
物价窗口始终做到文明待人,对每一位来办事人员提供优质高效的服务,使他们高兴而来,满意而归。去年,共受理办件178件,其中即办件43件,承诺件135件,全部按时办结,办结率达100%。同时做好收费许可证管理和收费监管工作,对全县10个部门11个单位的免征、缓征、降低收费项目进行监管。经统计,行政事业性收费项目免征8项、缓征8项,经营性服务收费项目减免5项,累计为企业和群众减负215.3万元。
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