老人机抽检,10组样品8组不合格手机充电器电气绝缘、电气间隙和爬电距离、抗电强度等项目存在问题
□陆韵记者李小云
晨刊讯为保护消费者合法权益,加强黄山市流通领域重点商品质量监管,日前,市工商局组织人员对黄山市老人机商品进行抽检,共从休宁县、黟县销售的老人机商品中随机抽样10组,涉及6个品牌。7月3日,记者从该局了解到,经检验,10组样品中有8组不合格。
据介绍,此次主要针对老人机样品的充电器电气绝缘、电气间隙和爬电距离、连接外部导线的接线端子、直插式设备、抗电强度等5个项目进行检验,8组不合格产品的不合格项目主要为充电器电气绝缘、电气间隙和爬电距离、抗电强度。从检验结果看,老人机产品存在问题较多,下一步,工商部门将对不合格产品涉及的商家依法予以处理。
对此,市工商局消费者权益保护科相关负责人提醒,消费者在购买老人机产品时,一定要仔细检查手机的外包装,观察外包装及说明书的图像和文字印刷是否清晰,有无中文标识的厂名、厂址及电话。手机的外观是否线条流畅,颜色是否均匀,按键字迹是否清晰。“必要时要现场开箱检验,并调试手机;核对手机主机机身号(IMEI串号)和进网标志、附件的出厂序号(批号)、产品商标和型号;了解产品的基本性能、使用、维护和保养方法;索要三包凭证及有效发货票,要求销售者准确完整地填写三包凭证,并加盖销售者印章,在有效发货票上要注明主机机身号(IMEI串号)、附件的出厂序号(批号)、产品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容。”该负责人说。
此外,购买老人机产品最好选择信誉好的大商场、大市场或有厂方授权的专卖店购买,并在购买手机前一定要了解清楚维修商的情况,看看在黄山市是否有经销商或厂家指定的修理点,技术是否有保障,修理项目价格是否公开等,以便手机出现问题时能及时妥善解决。
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