加强金融服务建设群众满意银行加快金融创新实现转型促进发展
召开支行行长工作会议
向灾区献爱心
开展送金融知识下乡活动
军银联欢
支持黄山市旅游文化产业发展
支持黄山市工业经济做大做强
支持黄山市服务业改革发展
中国工商银行股份有限公司黄山分行目前下辖10个一级支行21个网点，员工560人，近年来，在市委、市政府和省行党委的坚强领导下，在全市人民的关怀与支持下，黄山市工行坚持以科学发展观为指导，以加快发展为主题，以推进转型为主线，紧紧围绕市委、市政府提出的加快建设黄山现代国际旅游城市，实施“十大工程”和“四区”建设的工作目标，积极支持、参与地方经济建设，为黄山市经济发展和社会进步做出了积极贡献，各项工作取得了显著成效。连续多年获得了黄山市金融支持地方经济发展先进单位，金融支持地方经济发展工作贡献奖，黄山市第七、第八、第九届“文明单位”，屯溪区社会治安综合治理“先进单位”，“黄山市2010年窗口行业行风整治先进单位”、“安徽省‘职工书屋\’示范点”、全国模范“职工之家”等荣誉称号。2011年10月，黄山市工行被授予安徽省第九届文明单位，受到了省委、省政府的表彰，同时，被市文行委推荐为安徽省第三届创建文明行业先进单位。目前，黄山市工行本外币各项存款78亿元，各项贷款58亿元。黄山工行已成为当地：产品种类最多、服务渠道最全、设施先进、贷款总量最大，信贷资产较优的国有股份制金融企业。
加大信贷对地方经济发展的支持力度，为地方经济发展提供优质高效的金融服务。
针对黄山市经济发展小微企业多这一现状，为促进黄山市小企业发展，帮助小企业解决发展资金融资难题，专门成立了小企业金融业务中心，配备有关人员，提高小企业融资服务效率。针对中小企业融资担保难的现状，积极探索股权质押、浮动抵押、林权抵押、政府出资的担保机构等新型担保方式，拓宽小企业担保渠道，大力推广创新产品“网贷通”循环贷款业务，极大地方便了小企业资金需求的及时和便利。
坚持以客户为中心，围绕建设群众满意银行为目标，提升服务品质。
深入开展窗口行业为民服务创先争优活动，深入开展争创第三届安徽省文明行业，围绕“打造卓越金融服务，建设群众满意银行”工作目标，加强员工培训，提升员工综合业务素质，推广实施“网点服务和竞争力提升项目”，全面提升全行服务水平，全面提升网点核心竞争力。突出诚信主题，加强行风作风建设，扎实推进“快、实、细、严”的工作作风，着力培育和弘扬“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的新行风。
加强网点建设，不断完善网点服务设施，努力改善网点服务环境和服务质量，近两年投入资金2724万元，装修改造了世纪广场支行、稽灵山支行、歙县营业部等18个网点，新设了屯溪金太阳家具广场、休宁北街等9个自助银行，为客户营造了一个温馨、舒适的服务环境。
围绕“文化聚人心 转型促发展”，着力推进企业文化建设。
深入推进学习型党组织建设，推进企业文化建设，抓好形势政策教育，借鉴和吸收黄山优秀地域文化的先进理念，突出“黄山特色”，大力弘扬“黄山精神”，将“徽文化”精华融入我行企业文化建设中，深入推进企业文化建设和文明创建工作，不断丰富我行企业文化内涵。参加了由黄山市银行业协会组织的庆祝中国共产党成立90周年文艺晚会演出，并赢得了最佳优秀奖和优秀组织奖。参加省行组织的迎国庆“话说工行”书画作品展，选送的国画《云海松涛》作品获一等奖，《夏日山居》作品获二等奖。荣获安徽省“职工书屋”示范点、“全国模范职工之家”等荣誉称号。
积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作。
通过开展多种形式的宣传活动，向公众宣传相关金融知识，提高金融产品与服务透明度，提升金融消费者的认知水平和理性意识，提高人民群众的防假币、防诈骗能力。成功防范电信诈骗14起，涉案金额52万多元，有效维护了客户的资金安全。
积极参与社会公益事业，认真履行工商银行的社会责任。
积极开展向灾区献爱心、开展“双拥”慰问、开展关爱空巢老人、开展无偿献血等活动，对帮扶点休宁县白际乡白际村进行帮扶慰问等。2011年3月，我行还独家承办了“工行杯”——感动黄山2010年度“黄山好人”评选颁奖仪式。
“工于至诚，行以致远”，黄山市工行将以加快黄山经济发展为己任，积极响应市委、市政府掀起“六个高潮”、实现“六个一百”的号召，积极参与和支持黄山经济发展，为黄山市加快建设现代国际旅游城市做出更大的贡献。
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