加大督促减少隐患确保汛期旅游安全
□ 记者 凌良
近来强降雨等恶劣天气时有发生，加强汛期旅游安全，成为各级旅游部门关切的问题。记者从市旅委了解到，为有效减少汛期旅游安全隐患，市旅游部门加大对景区、旅行社和星级饭店等企业的安全检查，对发现的安全隐患进行限期整改，为汛期和即将到来的暑期旅游扫清安全隐患，确保旅游安全。
早在今年3月份，市旅委就下发了《黄山市旅游行业防汛抗旱应急预案》的通知，特别强调做好防范和处置因暴雨、洪水等造成的种种自然灾害和险情，及时、高效、有序地做好旅游突发自然灾害防范与处置工作，最大限度地减少自然灾害对旅游业造成的损失，保证抗洪抢险等工作高效有序进行，最大程度地减少游客伤亡和财产损失。
“五一”小长假期间，市旅委和市质监局等部门组织巡查组，赴黟县进行了假日暨汛期安全生产巡查。巡查组先后实地查看了黟县桃花源漂流、西递景区、南屏景区、桃源人家度假酒店，对各被检单位有关“五一”小长假暨汛期旅游安全、秩序引导、停车管理、应急值守、防汛措施、人员密集场所等方面进行了巡查，并提出了有关工作要求。
据市旅委相关负责人介绍，汛期期间，广大旅游企业要切实落实安全生产企业主体责任，责任到岗到人；落实交通、停车、游览、住宿、餐饮、高峰时段、汛期等各项安全措施，切实做好游客的安全疏导；进一步规范旅游服务，提升旅游接待服务质量和水平；加强旅游市场监管，维护旅游秩序，及时受理游客投诉，保护游客合法权益，确保假日和汛期旅游安全有序。
市旅委明确要求各相关旅游企业接到汛期旅游安全预警后，应立即采取防汛、防范地质灾害等安全措施，科学安排旅游行程，避开危险时段和危险地段；在预报有大风、强降雨、雷暴等恶劣气象情况时，旅游景区特别是涉水景区，要及时关闭、暂停营业，坚决做到游客安全第一；旅行社暂停组团参加漂流、滑索、探险、拓展训练等特种旅游项目，确保安全。
涉及暴雨、洪水、干旱等旅游突发事件发生后，各地旅游主管部门和事发旅游企业单位应及时、主动、有效地进行处置，控制事态。旅游突发事件发生后，现场有关人员应在采取措施控制和处理事态的同时，第一时间向本单位和所属旅游主管部门准确报告。各旅游企业要为参加旅游突发事件救援的旅游从业人员配备符合救援要求的安全防护装备，采取良好的防护措施，严格按规定和程序开展应急救援工作，确保救援人员安全。
黄山风景区根据汛期天气情况，组织专业人员巡查重点防汛区域及可能产生水土流失和地质灾害隐患处，密切关注水库、公路沿线、游道、索道、沿河建筑物、低洼地段等，尤其是对摩崖石刻、古观景亭、古蹬道、古建筑等实行重点监测。组织人员沿游步道进行巡查，察看台阶路面是否打滑，提醒过往游客要注意台阶湿滑，留心脚下，并且各险要地段派专人值守，及时提醒游客谨慎攀爬，注意安全；山上各宾馆为游客提供雨具及免费姜汤，主动邀请游客进入宾馆大厅避雨。祁门县旅委加大值班值守力量，保持通讯畅通，做好地质灾害检查和预防，重点监管包括牯牛降风景区、九龙池风景区在内的旅游企业汛期安全，做好应急预案和相关准备。
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