新闻事件中铁十一局集团四公司张家口涿州高速公路项目
■新闻事件
中铁十一局集团四公司张（家口）涿（州）高速公路项目部担负施工的第14标，地处北京市东灵山旅游景区与张家口市涿鹿县交界处，此地乃天然的避暑境地，加之离北京市仅200公里左右的路程，因此，部分职工家属都利用暑假时间带着孩子来工地探亲，也希望利用这一难得的机会参观一下向往已久的首都北京。
每当有职工家属和孩子来到工地，无论施工多么紧张，项目经理张忠义都安排职工全程陪同家属孩子到北京观光旅游，并由项目部出资租车，提供3天的食宿和门票费用。
如此一来，来工地探亲的职工家属自然喜出望外，但家属孩子不能来工地的职工却却有些不平：安排职工陪同旅游，会不会影响施工进度，而且由项目部出资为旅游职工家属提供一定的便利，必然会增加项目部的负担，这样做是否合适？
针对这一质疑，项目部一方面对于这种关心项目部的提议，给予充分的肯定和鼓励，另一方面为了厘清不同意见，消除相互间的龃龉，让来工地的职工家属过一个轻松愉快和谐的暑假，专门答疑释问。
项目部相关领导认为，职工自从去年3月进场以来，基本没有什么星期天节假日，天天起早睡晚地奋战在工地上，更不用说回家探亲。家属孩子利用暑假来工地探亲，让职工全程陪同参观首都北京，共享天伦之乐，既是人之常情，也是对职工舍小家顾大家、一心一意扑到工程建设上精神的奖赏和鼓励。
由于大家的奋发努力、拼搏争先，该项目部在建设单位组织的施工进度、工程质量、安全生产、内部管理等4次综合优胜评比中，次次独占鳌头，并获得300多万元的奖励。大家共创这些劳动成果，也应该共享自己的劳动成果。
对于那些家属孩子没有来工地的职工或没有结婚的职工，项目部也将安排适合的时间到北京参观，既要有所劳，也要有所乐……
一席话赢得职工经久不息的掌声，也点燃了职工永争第一的创先激情。就在全线19个线下标段倍感工期紧张的时候，他们却是一路领先，至今已完成85%的工程量，提前半年实现工程竣工已成定局。
总工程师叶杜平的爱人张小芳在老家黄山市工作，过去对这种一年到头难得见面的“牛郎织女”生活，颇有微词，并多次要叶杜平调回黄山市工作。这次，她利用暑假带着孩子来到张涿工地，项目部安排叶杜平陪伴她与孩子到北京和周围的旅游景点观光旅游，既享受家庭情的温馨，也感悟着张涿项目部这个大家庭的温暖和关爱，同时，也理解了爱人工作。小张对丈夫说：“工地上是艰苦的，但项目部却是温暖的，我尊重你的选择，再也不会拽你的后腿。”（肖帆 柳兆杰 张荣文）
■编辑点评
别变成 “ 纠结型 ” 企业
“纠结”一词在中国都市话语中颇为流行，甚至有社会学者认为，面对诸多选择与顾虑，面对多难困境，“纠结”正成为一种具有普遍性的社会心理标签，折磨着人们脆弱而敏感的神经。
对于像文中这样的施工企业，生产劳动的高度紧张，环境的偏远枯燥，使职工心理更易失衡。理应让“飘在外”的职工找到家的感觉，点点滴滴，感动在怀，既要高效、轻松、和谐地工作，也要从容、健康、快乐地生活。
“企”字人为先。人文关怀并不是一个新概念，它早就融入我国的企业管理制度之中，只是过去未单独上升为理论体系，而是朴素地称为关心职工，做好职工的思想工作。
记得采访过的一位老总说，职工们可以接受减薪的现实，但非常渴望成长进步；也能接受竞争的压力和繁重的任务，但需要企业和管理者的人文关怀。关爱行动势在必行，而且要紧贴职工的需求。
“别让自己变成纠结型的企业”，这是当下每一个管理者都应该思考的问题。将职工单纯看成是一个经济人甚至是随意操纵的机器人，只会使干群关系紧张、人际关系封闭、情感冷漠，职工的精神压力也随之加大。对职工身心健康、企业可持续发展、社会和谐安定都将产生负面作用。
中国有句老话，叫做“天时不如地利，地利不如人和”。企业管理，贵在人和。人文关怀不仅可以建立起企业与员工情感上的纽带，使员工在幸福愉快中工作、生活，以积极的态度适应社会，而且可以充分发挥员工自身的主观能动性，从而促进企业发展。
（ 晓燕 ）
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