看家乡事,品故乡情


她的解说词专讲幸福合肥故事

安徽商报 2015-03-12 05:15 大字

导游是一座城市的名片,他们的解说词里蕴含着城市成长与奋进的故事。谢飞燕,安徽万达环球国旅的一名90后美女导游,她向外界传播合肥的文明,同时收获四面八方来宾对合肥的认可。

90后导游讲述幸福合肥

谢飞燕的导游生涯是从带政务团开始,和其它导游不同,这位年轻的90后姑娘更喜欢向人介绍自己眼中的城市。在业内,政务团一般都有统一的解说词,但她更喜欢在这些官方的说辞说加些许小情怀的介绍。

她会用自己的语言描绘什么是“幸福城市”;她会告诉你,合肥既年轻又古老的发展史;她会讲述合肥的低调和内敛,没有层层叠叠的别墅群,却有梧桐树相伴的芜湖路。对城市的热爱,对职业的热爱,谢飞燕形成了自己独树一帜的带团特点,以“换位思考”方式提高带团质量,以“为自己活出精彩,为游客带来欢乐”为座右铭来激励自己。

也因如此,她曾获得2011年全国红色导游大赛三等奖、2012年“旅游难忘安徽”导游大赛中文组一等奖,以及“安徽省金牌导游员”、“安徽省巾帼建功标兵”、“安徽省旅游行业技术能手”、“安徽省青年岗位能手”等称号。

用青春见证城市的进步

谢飞燕做导游的目的很简单,就是让自己够精彩,事实上,正如她所说,眼界开阔了很多,懂得了很多,庆幸最青春、最美好的这段时光比别人来的更精彩。

她也收获了一份合肥市民的光荣与骄傲。“印象深刻的是,去年带的江西团游客,集体为合肥点赞。”赞的不仅仅是合肥丰富的旅游资源,还有宾馆、酒店、旅行社服务人员的专业态度。“记得最后一站是省博物院,我说如果累的话可以不跟着我,自行休息,但结果没有一名游客休息,直到话筒没电,他们都听得十分认真。”“在吃饭的时候,酒店会提前把菜上齐,和南京同样的餐标,他们却反映合肥的饭菜高出一个档次。”就是这样的细节,无一不体现合肥这座城市文明程度的提升。“安徽不仅仅有一座黄山,还有大湖名城合肥。”这是谢飞燕挂在口头的一句话。纵游八方的她,始终认为合肥有着浓浓的归属感和幸福感。

记者郑茹

亲爱的合肥:

你好!

最近我经常带团去台北,习惯了台北湛蓝的天空,大王椰子树成群的街道,到处弥漫的独有的文创味。我希望我的家乡未来也能成为一个越来越有故事的城市。我们可以有台北诚品书店那样的24小时书屋,让喜欢读书的人可以深夜有个好去处;我们还可以带着我们的好朋友搭着轻轨去所有繁华热闹的地方。总之期待未来我越来越有味道,独特的味道。

2015年3月10日

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