营造良好的干事环境
□ 金源林
当前全市社会各界认真学习、深入领会省第九次党代会、市第五次党代会报告精神，努力实现经济发展与社会进步协调推进成为社会各界的共识。要实现制定的奋斗目标，应该改善社会成员的人际心理环境，创造宽松有度的工作环境和建立和谐的人际关系。
一、统一思想、更新观念，为实现“山水黄山”、“人文黄山”、“现代黄山”、”宜游黄山”、“宜居黄山”、“和谐黄山”提供强有力的思想保障。这需要我们切实把思想和行动统一到省委、市委的决策部署上来，树立起与确保实现市第五次党代会制定的奋斗目标相适应的思想和观念。在今后的发展进程中，进行创新理念、创新思路、创新环境、创新机制时，不仅要不断解放思想，也要正确看待人们对因利益调整及经济发展的不平衡等在思想上产生的不满情绪，并认真做好相应的解疑释惑工作。要扎实推进解放思想进程和多途径积极宣传今后发展的方针政策、思路策略、方法措施、经验做法，创造一心一意谋发展、集中精力搞建设的舆论环境，把广大干部群众的积极性、创造性充分调动到实现的主战场。
二、多途径提高社会成员的素质和适应能力。在社会生活中要不断接受社会的塑造才能适应社会变化。今后五年我们黄山市将持之以恒、锲而不舍地强力实施服务业提升战略、工业支撑战略、城乡统筹战略、开放创新战略、绿色发展战略和人才强市战略。为适应发展的进程，提高社会成员的素质和适应能力是一个不容忽视的问题。提高社会成员的科学文化素质和思想道德素质是构建干事创业的良好社会环境的内在需要。因此，各级政府先要确实做好公务员素质的提高工作，积极创建学习型社会、学习型组织；全社会要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造；每个社会成员要善于向历史和现实学习，向先进地区和先进人物学习，厚积薄发，不断开阔视野和超越自我，进而实现自身的人生价值；为适应社会环境的变化，应强化对自己的角色要求，努力缩小社会角色扮演与角色期望的差距，培养自己良好的职业精神和职业道德，使自己所做的各种努力符合职业的期望；提高对社会环境各种因素的分辨能力和抵御社会环境中消极因素的心理免疫力，认清自己在社会环境中的实际位置和吸纳对自己有益的积极因素，选择恰当的对策适时调整自己的发展方向；在调和社会环境和自身之间的矛盾时，要审时度势，有条件地选择改造环境的条件，无条件地选择改造自身的办法，既不想入非非，又不自暴自弃。此外，面对可能出现的困扰，应采用适当的心理防御措施来达到解脱的目的。只要全社会互帮互助、诚实守信，一切有利于黄山市发展的创造愿望会得到尊重，创造活动会得到支持，创造才会得到发挥，创造成果才会得到肯定。
三、在创新体制和机制时要重视解决内耗性矛盾。所谓内耗性矛盾，是指机关、企事业单位内部结构不合理或各成员特别是领导班子成员之间的不协调而发生浪费时间、消耗精力、影响工作效力的纠纷、摩擦或破坏性冲突，从而导致整体性功能减弱的一种问题效应。内耗问题既关系到领导干部的作风建设，也关系到一个组织的形象问题。内耗问题有：争当主角，嫉妒挑剔别人的成绩；派性意识较浓，心胸狭窄，片面、僵硬地看问题、不主动承担工作中应负的责任等多种表现。这是由于名利思想作怪、派性观念作祟、庸俗意识作梗或官僚习气作难或权欲心理作孽。要使内耗性矛盾标本兼治，唯有多管齐下：自觉增进团结和加强修养，提高素质和增强自我控制与自我约束能力，摒弃个人的私心杂念，形成凝心聚力共促事业发展的共识；掌握科学原则和科学方法，广泛沟通思想，融洽感情，有针对性地开展批评与自我批评。领导者要增强民主意识和摆正领导与被领导、个人与群体的关系。在不违背组织原则的前提下，逐步养成互相谦让、互相谅解和互相支持的习惯，做到既能容人又能让誉和有虚怀若谷的雅量与胸襟；加强对权利的监督制约和形成良好的用人导向。要积极解决因公共服务不均衡造成发展机会不平等及人为扩大社会成员间分配差距引发社会不公平等问题；要为不同的人群创造积极、有效的利益表达机制和化解矛盾的正常渠道。实践证明，事物内部诸矛盾的协商、调和、合作并形成良性循环是社会不断发展的动力。
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