一“网”情深惠民生 服务群众无缝隙

本报记者 何婷婷 

这是一张为民服务之网，上下联动解决疑难问题；这是一张平安建设之网，未雨绸缪化解矛盾纠纷；这是一张民意汇聚之网，听民意汇民智密切干群关系。

21个网格片区，155名镇村党员干部联系服务141个作业组、1312户农户……

近年来，八公山区推行“网格化管理、组团式服务、片组户联系”制度，实施农村党员干部包村联户网格化服务，农村党员干部变“坐等群众上门”为“主动下村服务”，变“处理线条单一业务”为“解决群众各种难题”，架起了基层党组织和党员联系服务群众的桥梁，使群众关心的热点、难点、疑点问题及时得到反映和解决。

百姓忧乐系心头，群众疾苦放心间。八公山区创新举措，制定了《全区农村党员干部包村联户网格化服务实施方案》，努力做到联系一批党员、服务一片群众，推进党群联系“零距离”。

结合人口规模、人员结构、地域特点等情况，八公山区按照“居住相邻、关系相近、方便服务”原则，将全区合理划分了21个网格片区，分别明确1名镇领导班子成员作为片区责任人，负责联系和管理。同时，按照镇班子成员包村联户、镇党员干部包组联户、镇村两级干部包片联户、普通党员结对联户的“四联”要求，镇领导每人联系1个村并联系3户以上农户，镇一般干部根据包村工作每人联系1-2个组，每人联系5户以上农户，村干部每人联系1-3个组，每人联系10户农户，党员结合结对帮扶活动，每人联系10户农户，形成了镇村联动的网格化管理模式。全区155名镇、村党员干部联系作业组141个、农户1312户，对网格内居民进行动态管理和服务，重点开展结对帮困、示范带富、美化环境、维护稳定等工作。

“以前村里田间土路太窄了，大型农用机械进不来，每到农忙时节我就发愁农活干不完。”去年，蔡岗村村民朱善乐在包村联户干部走访中反映了这个问题，他开心地说：“没想到很快就有了回音！”原来镇村干部党员经过广泛走访了解和问题汇总梳理，发现这也是多数村民的心声，于是及时向区、镇进行汇报。经批复后，该村很快便开工修建出一条3000余米矸石路和一座10米宽3.5米长的钢混桥，确保了农业机耕道路畅通。“如今我们有困难就找包村联户干部。”

钱淮村村民李丰义家大塘补偿款多年来一直未兑现，属于历史遗留问题，如今终于得以解决，补偿款已依法依规发放到位；朱岗村兄弟长达10年的房屋争议问题得到成功调解……

面对面与群众谈心交心，实打实地帮助群众解决一些生产生活中的难题，拉近了干部与群众之间的距离，群众也真正把基层党员干部当作知心朋友。

以农户为基点，以村党支部为龙头，以全体党员为骨干，八公山区建立了覆盖村民的民情联系机制，逐步形成党员联系群众的工作网络。并定期开展走访活动，及时收集村民诉求。特别是该区利用已建立的八公山党建微信公众号，通过开设“微党课”等栏目，开展党员教育和党建宣传工作，进一步扩大党建工作的宣传覆盖面，构建了组工干部与群众的联动平台。在每季度召开的交流汇报会上，各网格片区责任人集体讨论、共同分析收集到的各种意见或建议以及群众需要解决的问题，力争做到“事事有回音，件件有着落”。

在八公山区各村委会，记者走访看到“网组片”服务片区示意图、镇领导班子干部包村联户、村干部包组联户等情况、网格内各级党员干部的姓名、工作职责、联系电话等“网组片”服务内容随处可见，“这既是为了方便群众联系，也是用来接受群众监督的。”该区组织部有关负责同志介绍，为了确保农村党员干部“网组片”服务工作取得实效，该区成立了督查工作领导小组，采取月检查、季通报、年奖惩的方式进行督查。

“一张网”，撑开了八公山区基层党建工作新格局。

开展走访1346次，解决农田水利设施、村庄环境治理、交通出行等方面问题92件……该区农村党员干部“网组片”联户工作启动以来，广大党员扑下身子，走村入户，集中精力解决实际问题，有效发挥了基层党组织在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中的重要作用，改进了农村党员干部联系服务群众工作，打通了联系服务群众“最后一公里”。

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