130余人交了预付款 老板却跑了
本报讯（记者 张雪峰 通讯员 廖天翼） “老板跑了，我卡里还有2000多元，这可怎么办？”近一段时间以来，淮南市谢家集区消费者权益保护委员会陆续接到消费者对某婚纱摄影店的集中投诉，主要反映该店以预约拍摄照片为名，收取消费者200到8000元不等的保证金，到期后既未能按合同履约又不及时退还保证金且人去楼空。部分消费者遂向谢区消保委投诉，涉事消费者130余人，涉事金额3万余元。
由于涉及消费者数量较多，如不及时妥善处置恐怕引起集体上访。为防止事态扩大，谢区消保委工作人员一边安抚消费者的情绪，一边积极设法与房主和租店者取得联系，并对投诉人的个人信息、损失金额、投诉诉求逐一进行了登记造册，沟通情况。谢区消保委工作人员在市消保委和田家庵区新淮市场监管所及谢家集区公安分局刑警大队的通力协助下，找到婚纱摄影店主段某，并对其进行了批评教育。
6月间，谢区消保委通过多种方式联系到消费者，到谢家集区市场监督管理局进行现场退款，持有真实票据的消费者通过现场认证都相继领到了约定的退款。借此机会，相关工作人员也向消费者普及了相关法律知识，并建议消费者要理性消费，慎重办理预付卡。
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