厨房管道三个月反水两次，怎么办？宝利丰公寓物业：已派人清理油污，要“治本”需改造下水管道

近期合肥气温突降，在寒天里吃一顿热腾腾的火锅，成为很多市民的选择。可是，近一周来，住在合肥宝利丰公寓的李先生却“谈火锅色变”：“前天我出差回到家时，发现整个家被泡在污水里，地上的油脂结了厚厚一层了，空气中弥漫着火锅味和一股腐烂味。”李先生表示，9月份就曾出现过这种情况，当时物业只是打扫了一下，没想到这次又出现“水漫金山”的事情。

记者探访：地上的水还没有消退

昨天下午，在李先生的带领下，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者来到宝利丰公寓16号楼。

记者注意到，李先生家的入户门上贴着一张通知，落款为小区物业花样年国际物业服务中心，日期为11月26日。上面写着：由于三楼枇杷园商铺顶上漏水，现经工程部初步排查是16栋401室漏水造成，多次与业主电话联系未果，为避免更大的损失现已将您家水阀关掉。因贵户不能及时配合，现已造成商铺大面积渗水，严重影响到商铺正常营业。为了进一步减少损失，物业现已将商铺内管道进行紧急排查和疏通。

对此，李先生认为物业简直是乱作为。“其实，我家厨房下水道反水是因为设计不合理。他们不排查真正的原因，却怀疑是我家的水管泄漏，把我家的水给停了。真无语。”

李先生打开门，一股刺鼻的异味扑面而来。记者看到，这是一套带有一厨一卫的小公寓。在客厅的桌子下，还留有一摊水。李先生告诉记者，现在地板上的水慢慢下去了，但是地板还泡在水里。说着，李先生用脚在地板上踩了踩，地板的缝隙中瞬间有水冒了出来。

而在厨房里，地面上的水则是发黑的。李先生称，这些污水都是从厨房拐角的一个下水口冒出来的。

市民回忆：九月份已出现过一次

据李先生介绍，他家的厨房出现这种情况已经不是第一次了。昨天，记者在探访时发现，在该房间刚入户的墙壁上有几块很大的霉斑。李先生告诉记者，那就是上一次房间进水时留下的。

李先生说，上一次是9月份，和这次情况差不多，只是那时的天气还有点热，气味更加可怕。李先生表示，当时他多次联系物业，最后物业方面派人来打扫了一下。在李先生追问房间污水和油脂倒灌的原因时，物业回应说，有一块抹布掉进了下水道，造成了下水道堵塞，才出现了这种情况。

李先生当时就感觉，他们给出的这个原因非常牵强，但是上一次因为下水道往外冒水的情况解除了，他也就没有深究。谁知道，现在又来了这一出。李先生介绍，他家楼下是一家火锅店。他怀疑下水道的设计有问题，才导致楼下火锅店油污和污水通过下水道溢进了他家。

物业回应：需对下水道进行改造

昨天下午，记者陪同李先生到物业公司。一名负责人当即召集多名保安和工作人员来到李先生家清理油污，并安排工程人员查找原因，李先生才稍稍安心了一些。

“你们到达现场后，物业终于行动了。”李先生说，在记者离开现场之时，物业工作人员和保安仍在现场清理油污。“他们还要进一步地处理这个事情，所以我把钥匙也交给物业了。”单，就是希望不要再发生这样的事情。“现在治标倒是可以了，但我更盼望的是治本。”经过物业工作人员现场调查，他们想请李先生等人拿出一点钱，对下水管道做一个改造。

新安晚报安徽网大皖客户端记者赵明玉向凯摄影报道

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