合肥旅游集散中心 国家级服务业标准化试点项目通过验收
本报讯记者昨日从市市场监管局获悉,合肥旅游集散中心有限公司承担的国家级服务业标准化试点项目通过专家组考核验收。
受国家标准化管理委员会委托,省市场监管局组织考核评估组,实地考察了合肥旅游集散中心位于高铁南站北广场的旅游咨询点和集散中心后台基地的客运调度平台。专家组通过听取汇报、查阅资料和询问等方式,对试点工作进行了全面评估,一致认为:合肥旅游集散中心在国家级试点创建过程中,领导高度重视,目标思路清晰,工作成效显著,将长期积累的工作方法进一步科学化、系统化、规范化,形成了“管理靠制度、工作靠程序、操作靠标准”的良好局面,提升了服务质量和效率,促进了公司健康有序快速发展。综合评分93分,成功通过国家级服务业标准化试点项目验收。(记者 方娟)
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