“红色领航”打造和美社区 大圩金葡萄社区回迁居民享受城市新生活
一串串葡萄托起致富梦想，一步步奋进造就美好生活。2017年1月，金葡萄家园开始回迁，回迁人数多达万人。随着和美社区建设，这里交通便利、环境优美、配套完善，已经成为“高颜值小区”的典范。如今，金葡萄社区以“红色领航”为引领，打通党组织联系服务群众的“最后一米”，细节入手打造一个有温度的社区。
民意问卷让居民自己“当家”
“这是大圩首个回迁小区，取名金葡萄一是源于大圩葡萄，二是寄予了大圩人对新生活的期待。”90后社区工作者石锐,毕业没多久就来到金葡萄社区工作，他见证了小区发展的整个过程。“如何提升回迁小区居民的生活，是社区工作的重点之一。”
据石锐介绍，金葡萄小区一共分为A、B、D三个区域，其中A区最先回迁。这个拥有25栋居民楼的区域，看上去和普通商品房小区并无差别。的确，金葡萄小区从回迁之初已引进了物业服务，日常保洁看管均有专职人员负责。更让居民欣喜的是，小区配套建设日趋完善，幼儿园、菜市场、超市纷纷建成投入使用。
“你对小区哪里不满意？”“日常管理哪里需要改善？”……今年年初，金葡萄小区居民收到一封特殊的调查问卷，这张问卷关系着小区日后“发展”。一个月之后，1400多张有效问卷寄托了居民对美好生活的厚望。在整理问卷的过程中，社区工作人员发现细节管理尤为重要。“居民反映的问题大多都是细节问题，比如小区垃圾清运、高空抛物等等。”针对小区治理痛点和居民喜闻乐见的方式，社区在总结问卷后举办了一系列的实验活动、情景表演，让居民自觉参与到小区维护中。
整洁的楼面，便利的配套设施，熟悉的乡邻……如今的金葡萄小区热闹非凡，居民生活幸福指数直线上升。
睦邻中心为居民社区生活“加油”
在金葡萄小区A区的东南角，睦邻中心的标志格外显眼，这里已经成为小区居民日常休闲的首选地。周周有活动、场场都爆满，在睦邻中心的入口处，小黑板上清晰标注着本周惠民活动的“时间表”。居民想参加那场活动，只需要提前告知前台志愿者即可。
“我们一有时间就过来坐坐，在百姓剧院看看红色电影，到棋牌室里与老邻居切磋一下。”居民黄大爷已经成为睦邻中心的“常客”，退休之后的生活也被丰富的社区活动所“占领”。在这里，找到快乐的不仅是老年人，不少二孩妈妈也能“轻松”一下，小葡萄早教课成为诸多课堂中最受欢迎的课程之一。“外面上早教课比较贵，社区睦邻中心的课堂不仅免费，老师也很专业。”
2017年初春，小区睦邻中心在“开业”之前，曾做过一次面向全社区的需求调研，调查结果显示：居民需求日益多元，当前情况无法满足。如何让服务跟上需求？大圩金葡萄小区的做法是让专业的人做专业的事，由最贴近百姓的人去提供服务。短短两年时间，睦邻中心又将服务拓展到多个领域，于是便成了今天包含创意工坊、百姓影院、四点半课堂等多品牌项目的运营模式。
志愿服务让社区更有“温度”
不少老年人在退休后会突然陷入茫然，但家住金葡萄家园D区的程经章丝毫未感受到落差。作为楼栋长，70岁的他每天为楼栋的大小事务而忙碌。“我们楼栋的5名党员，分别来自四个村居党支部，现居住于四个楼层。在第一次党小组会议上，大家积极发言、表明态度、达成共识，即从自家做起，带动本楼层，辐射上下层，监督全楼栋。”程经章告诉记者，小区以“红色领航”为引领，党员扛起宣传旗，“没想到，退休后还能为建设和美小区做榜样，贡献出自己的一份力量。”
“在大圩镇党委、政府统一规划下，金葡萄社区党总支精心统筹策划，小区的居民组织和志愿者组织都在探索性地运作。如先后成立了金葡萄社区居民自治委员会、协商委员会、道德评议委员会、居民文化理事会、民事调解队及文明卫士巡逻队等志愿者队伍。”记者从金葡萄社区获悉，目前，从小区75个单元楼栋内通过自荐和推选的方式选出了60位楼栋长，6名党小组组长。
除此之外，睦邻中心还有600多名在册居民志愿者，罗阿姨就是其中之一，在参加了睦邻中心健康讲坛以后，罗阿姨成为了常驻志愿者，每天负责健身房的管理和健康讲坛的组织宣传。“从参加俱乐部，到参与社区治理，居民的自治能力被充分挖掘出来。”金葡萄社区工作人员表示，社区在服务领域有了良好的基础以后，往往会扩散到治理领域，共同打造出有温度的和美社区。
程阳 合肥晚报 ZAKER合肥记者 乐天茵子
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